市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括（）： ①投保时机； ②文化程度； ③收入水平； ④忠诚程度； ⑤对保险的态度。
商业银行对公司信贷客户市场的细分标准包括（ ）。
在客户服务的市场细分中，心理细分的“AIO”尺度是指：活动、（）和意见，通过这三个方面可以测量顾客的生活方式。
为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位，一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准（）？
通过市场细分、市场机会分析或顾客态度与产品用途研究来制定营销方案的市场调研类型属于（）。
人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（）
在市场细分时，根据消费者对某一产品的知识，态度，使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（）
进行市场细分是市场开发、指定运价和组织生产的基础。根据航空货运市场的主要特点，分析顾客选择航空方式运送货物的动机，我们将货运市场细分为三类：第一类快件货物运输市场，第二类常规易腐货物运输市场，第三类常规（）。
美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。
根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。
银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分，这遵循的细分标准是（ ）。
生活方式、态度等属于消费品市场细分标准中的（）。
一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()
在网络顾客市场，（）可以构成一个细分市场
一些带有客观性的变数，如年龄、性别、收入、地理位置、民族等，都易于确定，并且有关的信息和统计数据也比较容易获得，可以作为细分市场的标准；凡是保险公司难以识别、难以衡量的因素和特征，都不能作为细分市场的标准。
以人们对住宅的知识、态度、使用或反应为依据对市场进行细分，这种细分的依据称为()。
沃尔沃汽车宣扬的“低调的奢华”,实际上是依据什么细分标准对顾客进行细分的?()
多品牌策略可以吸引多种不同需求的顾客，有利于市场细分。
在进行市场细分时，根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（)
评价细分市场，必须确定一套具体的评价标准。评价标准主要可从细分市场本身的特性、市场结构的吸引力、本公司的目标及资源优势这些方面来考虑 （）此题为判断题(对，错)。
2、产业市场细分的标准除了可以使用消费者市场细分的部分标准外，还包括（）
标准在“顾客和市场的了解”部分，规定组织应了解（）的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性，并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
1、不同子市场的顾客会对不同的产品、价格、购买渠道、卖点做出不同的反应。市场细分的这一标准是（）。
