旅游团离开饭店前,如果没有特殊原因,地陪应在()以前办理退房手续。
外国旅游团在离开中国前,全陪应提醒旅游者备齐()并随身携带。
在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。()
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
旅游者下榻饭店后,领队应提醒他们记住饭店的()。
当外国旅游者离开本地前往下一城市前,导游员应提醒其将贵重物品()。
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场,导游员应熟悉饭店的()。
10月的一天,全陪小王带一个旅游团住在A城B饭店。深夜,饭店突然发生火灾。由于时值秋季,天气干燥,没有多少时间整个饭店已被笼罩在烟雾中,到处是喊叫声、哭泣声。小王是较早得知饭店发生火灾的,他赶紧跑到游客房间,逐个通知他们迅速带上行李物品离开客房。在这次事故中,该旅游团没有发生人员伤亡事故。该案例中全陪小王能及时地帮助自己团队的游客迅速撤离火灾现场的原因可能是()。
下榻饭店介绍中,地方导游员应向旅游者介绍饭店的基本情况,介绍饭店的情况主要有( )。
在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身携带,不要放在托运行李中。( )
离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒的事项有()。
旅游团结束某地旅游后,在离开饭店前地陪导游员应提供的服务有( )。
旅游车抵达下榻的饭店后,在下车前地陪应提醒旅游者()。
离站前一天,地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清()
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品陋身携带,不要放在托运行李中。()此题为判断题(对,错)。
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划()
入境旅游团一行15人9日返程,8日导游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂,参观后乘车返回饭店途中,旅游团成员李先生对地陪赵小姐说:“我刚才看中一条丝巾,但没拿定主意,现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”赵小姐欣然应许,并立即让司机驱车回丝巾厂。在丝巾厂,李先生发现喜欢的丝巾刚刚卖完,丝巾厂工作人员告知这种丝巾下星期就可有货,但是那时旅游团已经离开,李先生请赵小姐帮忙托运。面对旅游者提出的多种多样的要求,导游员应遵循的基本原则有()。
地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领对商定好第二天的()
离开饭店前,地陪应提醒游客带好物品并将房卡交还()
旅游团在离开饭店赴下一站时,导游应同领队一起清点行李件数,并当着饭店行李员。点清,然后办理委托手续。()此题为判断题(对,错)。
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应()才能离开饭店
假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌张跳楼,尤其是在()以上的游客,切记不要跳楼