导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）
地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作?
导游人员饭店接送散客应提前（）
如系送散客旅游者乘坐国内航班离开本地，导游员应提前()将客人送达机场。
如客人提出机场接送的服务要求，饭店（）车辆接送。
导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。
在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
地陪在送散客到机场的服务中应提前()分钟到客人下榻的饭店等客人，应提前()小时到达车站送客人上火车(乘国内火车)。
某社导游接到散客部下达的任务：4日上午8：30分带3名住在北京饭店的旅游者去八达岭和十三陵。这位导游应在()时到达北京饭店。
导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。()
接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。()
导游小尚接待了一个去上海的旅游团，由于天气原因飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。客人十分不满，在这种情况下，地陪应如何处理？
导游员将商务散客接到饭店人住后，应做好的一项销售工作是 （ ） 。
导游员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站 ，要严格 按照事先约定的 （ ） 抵达各饭店。
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有( )，
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有( )。
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）
散客入住饭店后，由于其，应客人要求，导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动，提醒客人注意安全，引导其去健康的娱乐场所。()
旅游者要求参加计划外的娱乐项目 某个旅游团上午乘火车到达G市，按原计划安排上午参加旅游景点，下午自由活动，晚上再组织大家观看演出。地陪老田把客人从火车站接到饭店后，部分客人从饭店的广告中得知，当地正在举行少数民族节庆活动，当晚还有篝火晚会等丰富多彩的文艺节目。于是那些客人向老田提出，他们希望晚上去观赏少数民族节庆活动，愿意放弃观看晚上的文艺演出。客人问老田能否派车接送他们，老田希望全体客人一起去观看文艺演出，因为文艺票早已订好，老田还说部分客人要去观赏少数民族节庆活动并不在计划之中，如果要去，交通工具请客人自行解决。
导游人员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘~辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的（）抵达各饭店
散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
导游员接送半自助散客与接送你团客人的不同之处主要有（）
散客张先生在机场等候多时未见导游员接站，便打车到了饭店。当地导游员赶到饭店时在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）
红色康乃馨旅行社安排导游员小李接待CS旅游团。按旅行社确定的接待计划带CS旅游团参观游览结束后，导游员小李认为：还有3个多小时才到送站离港时间，便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界，按公开的门票价格向客人收取了门票费，同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后，推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐，未到旅行社指定餐厅就餐，每位游客餐标超30元，导游员小李向每位游客收取了超标的餐费，引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后，声称：“有急事需要他去处理”，便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场，尚未办理登机手续，航班就起飞离港了，引起客人极大不满，立即向市旅游局进行投诉。
