一般是逝者单位的工作人员对殡葬服务项目不会有太多要求，也不会有太多奢望，这类客户属于冲动型客户。
()殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
评价主体（产品、服务、过程）对评价对象（客户、企业）评价内容既有相同之处，也有不同之处。
祭奠的实质是生生者对逝者的（）。
殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。
张某就职于某社会服务机构，他最近在所服务的社区进行人口普查，结果发现，社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工，也有因公牺牲的军人家属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中，属于国家抚恤对象的有()。
人们的殡葬心理是非常复杂的，有些人会自责自己对逝者生前关心不够，爱护和回报不足，感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡，这时就会感到自己有罪。
会计职业道德规范的对象，既有单位会计人员，也有（）。
寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者()。
挽联具有追述与（）的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声声等多重作用。
近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻其工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的（）。
对遗体的的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
殡葬活动是以围绕逝者遗体的处理和对逝者的哀悼为中心开展的一系列（）活动。
通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。
殡葬行业的“客户”既包括死者，又包括与死者有社会关系的生者，提供优质服务更具有特殊性和高难度性。
花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。
丧礼，不仅表达对逝者灵魂的安慰，也表达生者对逝者的思念，但不是“孝”的具体体现。
我国安全监管部门既有综合监管部门，也有行业监管部门，在（)行业安全生产的数据和整理不够统一。
我国安全监管部门既有综合监管部门，也有行业监管部门，在铁路行业安全生产的数据和整理不够统一。（)
我国安全监管部门既有综合监管部门，也有行业监管部门，在交通行业安全生产的数据和整理不够统一。（)
中美双方合作成果中,既有贸易项目,也有双向投资项目;既有货物贸易,也有服务贸易,主要涉及哪些领域？
