消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的()《消法》调整范围。
HTML文件必须以标记开始,并以标记结束,其所有的内容都在这一对标记范围之内,所有的HTML标记都放在“<>”符号里面,并且标记必须成对使用,后面的那个配对标记则必须加一个“/”符号。
由政治群体的成员共同认为值得公共关注并且处于政府管辖范围之内的所有问题构成,指政治系统讨论和认定有关公共政策问题的过程是()。
根据《消费者权益保护法》的规定,下列情况的投诉,消协不予受理()
公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理。
根据《消费者权益保护法》的规定,下列情况的投诉,消协不予受理:()
消费者向有关行政部门投诉的,可以在()日之内得到回复。
工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的,应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。
所有消费品零售活动单位都是社会消费品零售总额统计范围。()
某市消协倡议节日期间文明消费,号召消费者和餐饮行业经营者都能自觉减少“舌尖上的浪费”。减少“舌尖上的浪费”()①坚持了勤俭节约、艰苦奋斗的消费原则②是贯彻落实科学发展观的客观要求③有利于节约资源,改善消费结构④体现了避免盲从、减少消费的要求
建立消费者投诉通道,对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的()。
“心理健康”和“心理不健康”都属于“心理正常”的范围之内。( )
“心理健康”和“心理不健康”都属于“心理正常”的范围之内。( )
企业人力资源规划,是指整个企业范围之内进行的规划,它可以将企业的所有部门都纳入规划的范围之内。
消协已受理或处理过同一消费争议又向市场监管部门投诉的,该投诉()。
因金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径属于金融机构应当依据金融产品和服务的特性向金融消费者披露的重要内容。()
当客户诉求与报备范围:因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果,来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时,国网客服中心不派发投诉工单,按照客户诉求派发意见工单()
消费者在正常商品咨询范围(包括但不限于商品的咨询、配送、售后、投诉等内容)之内,出现对商家(客服、店铺等)进行与购物咨询无关的无端骚扰、辱骂、诋毁等不道德的语言,商家经善意提示后仍不停止,且会话大于()次(不含本数,一次以系统产生一条聊天记录为准),可以将此消费者名添加为短期屏蔽黑名单。:
投诉人反映与银行保险机构的消费纠纷,同时提出应当由银行保险监督管理机构负责处理的其他事项的,依照有关规定处理()
银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过()解决纠纷的建议
金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。
消协介入的投诉案件受理流程()
所有的工单首次到达网点后,未有效处理引起的二次投诉,将处以()的处罚,并由管理中心提交工单最终处理结果;管理中心通知网点后,未有效处理引起的三次投诉,总部介入处理,产生的一切费用由责任网点承担
依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约(2019年版)相关规定,投诉纠纷引发争议的处理原则:属于产品本身的问题以及保险售后服务引发的投诉纠纷争议,原则上由代理销售保险业务的商业银行网点承担责任。()