情绪和情感既有区别又有联系,它们总是彼此依存,相互交融在一起。()
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )。
织文化的(),是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列,语序正确的是:
优良的工作环境和良好的心里预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。这体现了企业文化的()作用
状态依存效应
情绪和情感是相互依存的。
场合依存效应
“低声效应”告诉我们:有理不在声高,要想使孩子接受意见,就要学会克制情绪,把沟通的音调降低。
邻避效应:指居民针对将要建在自家附近、可能造成环境污染的公共设施所产生的嫌恶心理。出于对健康安全的担心,居民有时会出现高度情绪化的集体抵制甚至抗争行为。 下列不属于邻避效应的是( )
幼儿体育活动中,实施阶段的活动内容、性质、质量、数量直接关系活动的总结果,并不影响评价调节阶段的内容,评价后的情绪效应以及调节活动的性质、内容、强度与数量。()
情绪的踢猫效应是指的人的情绪会传染。
邮票效应是指当研究的课题能够与人的某种具体事物、活动和情绪相联系时,推论结果的准确性就会大为提高,推理的材料具体,推理就比较容易;推理的材料抽象,推理就比较困难。根据上述定义,下列不属于邮票效应的是()。
情绪和情感是相互依存的。( )
公众对“邻避设施”的情绪化评价,属于造成“邻避效应”的原因中的哪种因素?()
我们要警惕工作、生活、人际交往中的情绪污染。消极情绪具有漫延和污染的效应。
母亲情绪的累积效应很有可能影响到胎儿的健康成长。
踢猫效应,是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕的心情,一般会随着社会关系链条依次传递,由地位高的传向地位低的,由强者传向弱者,无处发泄的最弱小者便成了最终的牺牲品。
患者情绪不会直接影响药物的吸收、分布、代谢和排泄,因此患者的情绪不会影响药物效应的发挥。()
根据“黑暗效应”,在较强的光线下,人的面部表情细致入微,会增强人们对情绪化言辞的敏感性,也更容易让双方察觉并放大对方的“攻击性”。()