特斯拉把互联网的思维融入到了汽车制造里面去，把汽车做成了一个包含硬件、软件内容和服务的体验的工具，大大提升了消费者的一种体验效果。这体现了“互联网+”的（）。
一个好的网站标准不只是自身品牌词影响力强，并且网站页面也需要有很好的体验，在引导忠诚用户的同时还需要吸引新用户进行转化，此时用户体验优化（UEO）就尤为重要，在优化中考虑的用户体验要素都有什么？（）
通过广告表现，商品或品牌在消费者心目中建立了知名度和熟悉感，但是这种知名度和熟悉感也有局限性。应该看到，由于市场竞争的加剧，如果一个广告表现仅仅具有以下特征是不够的：（）。
客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）
某品牌汽车4S点开展销售现场促销活动，活动期间销售现场进行了店堂展示设计，并悬挂广告条幅和海报等美化装饰现场。一批训练有素的促销人员向消费者讲解、演示产品的功能和使用，并介绍相关的折扣、销售信贷等促销信息。很多消费者除了在现场了解产品信息明，还把心仪的汽车进行了试驾，并把试驾后的感受与汽车商进行了反馈。本案例中的汽车试驾的体验营销方式主要属于（）。
由于网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，对于企业来说，可以从社区中了解消费者的真实想法和产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的（）。
品牌徽标的设计是不仅为了（），而需要更加（），以便为消费者的感知带去更加丰富的内涵，让消费者享受品牌给他们带来的情感体验。
客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱属于意向忠诚。
在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内（）品牌。
品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。
作家萧伯纳说过，“人生有两大悲剧，一个是没得到你心爱的东西，另一个是得到了你心爱的东西”。学者周国平则说，“人生有两大快乐，一个是没有得到你心爱的东西，于是你可以去寻求和挑战，另一个是得到了你心爱的东西，于是你可以去品味和体验”。从哲学角度看，两个观点存在差异的主要原因是（ ）
顾客满意文化中的顾客是一个广义的、发散的概念。顾客满意实际上是顾客在消费了相应的产品与服务之后感到满足的一种心理体验，这种体验可通过________和_________来衡量。
体验品牌从消费者的哪几个方面进行体验？
体验品牌是从消费者的哪些方面重新定义体验传播的思考方式？
体验品牌是从消费者哪几个方面重新定义了体验传播的思考方式，将消费者的理性与感性相结合？
4、耐克（Nike）公司在2002年所推出的一个实验设计项目中，“潮流教父”藤原浩（Hiroshi Fujiwara）、“传奇球鞋设计师”汀克（Tinker Hatfield），以及耐克（Nike）的首席执行官兼设计师马克（Mark Parker）共同组成了3人HTM组合。这个组合体现了设计思维团队组建中的（）理念。
小张去商场，正碰上某品牌的复读机搞"当场试用，满意购买"的活动，小张用了用感觉性能和操作都不错，于是购买了一台。这种购买行为是源于消费体验四种方式中的哪一种
品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的（）,在消费者心中站住一个与众不同的位置,在消费者的头脑中形成一种独特的意义,也就是所说的晶牌价值
品牌徽标的设计不仅为了区别和识别，而需要更加富有个性，以便为消费者的感知带去更加丰富的内涵，让消费者享受品牌给他们带来的情感体验（）
特斯拉把互联网的思维融入到了汽车制造里面去，把汽车做成了一个包含硬件、软件内容和服务的体验的工具，大大提升了消费者的一种体验效果。这体现了互联网+的（）
消费者在某品牌家电旗舰店购买了一个空调，该空调写着包安装，但是到货后联系客服大麦
10、开创了“体验式消费”的先河的品牌是（）。
1、消费者感受一个产品的总和是（），它是一个在消费者生活中通过认知、体验、信任、感受，建立关系，并占得一席之地的产品。
