以下哪些流程是移动性管理流程（）

A . 寻找目标客户 B . 了解目标客户 C . 设计客户方案 D . 实施客户方案和销售 E . 售后服务和维护

A . 附着 B . 分离 C . 激活 D . 去激活 E . 路由区更新

A . 提高企业管理层，特别是企业的决策层一定要高度重视客户流程的重要性 B . 需要加强对员工的培训，使员工对客户流程形成共识 C . 克服管理陋习的惯性 D . 充分考虑下属员工能否接受

A . ①②③④⑤ B . ①②③④⑤⑥ C . ②③④⑤ D . ②③④

A . A、确定服务水平 B . B、预测话务量 C . C、系统资源需求测算 D . D、基本人员需求测算 E . E、成本效益核算

A . 声誉风险的识别 B . 声誉风险的评估 C . 监测和报告、内部审计 D . 声誉风险的修订

A . 业务程序 B . 业务岗位 C . 信息传递 D . 岗位责任制 E . 岗位责任人

A . A、工程成本管理； B . B、项目资源管理； C . C、项目进度控制； D . D、现场组织安装设备； E . E、工程合作方管理

A . A、附着／分离流程 B . B、位置更新流程 C . C、PDP上下文激活流程 D . D、鉴权加密流程

A . 运维检修部 B . 评价中心 C . 调度控制中心 D . 基层单位

A . 酬金计算准备、基础资料同步 B . 审核数据、酬金政策确定 C . 外部数据导入、酬金计算、核对 D . 以上都对

A . 转账流程管理 B . 出入金流程管理 C . 公积金流程管理 D . 批量付款流程管理

A . A、确定服务水平 B . B、基本人员需求测算 C . C、岗位分析 D . D、成本效益/效率核算 E . E、知识优化

A . Ms发起的分离 B . SGSN发起的分离 C . HLR发起的分离 D . GGSN发起的分离

A . 建立“把客户需求放在中心地位”的流程体系 B . 不仅需要企业决策层的支持，而且需要执行层和作业层的理解和接受 C . 坚持以流程为中心 D . 企业中的流程设计通常以工作团队的形式来完成

A．TA更新 B．分离 C．附着 D．业务请求

A．DNS解析流程 B．TCP建链流程 C．业务流传输流程

A．建立移动云备品备件的管理办法 B．配置备品备件管理员 C．统一估算，采购与调配备品备件 D．负责现场保管和使用

A．初始类型的注册 B．移动类型的注册 C．强制性注册更新 D．周期性注册更新 E．紧急注册

A．可达性管理流程 B．注册管理流程 C．连接管理流程 D．移动性管理流程

A．收集风险管理初始信息 B．进行风险评估 C．制定风险管理策略 D．风险管理的监督与改进

A．建立SDCCH信道 B．手机从SDCCH上向MSC发起TCH信道请求 C．BSC向手机发起立即指配命令，手机跟BTS建立TCH的无线信道 D．BTS发送信道建立指示并完成立即指配，释放SDCCH信道

A．Priority level B．Burst volume C．Packet error loss rate D．Packet dealy budget