客户申请网上银行、手机银行服务时，对于单位客户，应由单位被授权人员持本人（）、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放，不得代为保管客户认证工具
个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行证书注册客户。
个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行网点注册客户。
首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份（），“乙方（签章）”须加盖经办柜员的业务办讫章，由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户，一份交银行保管。
我行接受客户的委托，通过将客户的活期储蓄存款与货币市场基金、短债基金等低风险基金联接，将客户一个或多个活期账户的闲散资金集中后，用于申购指定的货币市场或短债基金，并在客户账户余额低于设定值时，自动发起赎回，补足客户的账户余额，达到为客户管理账户闲置资金、增值理财目的。以上描述的是我行个人网上银行为客户提供的哪种理财服务？（）
网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（）。
对于个人客户，16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请，16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需由（）一同到场办理，并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。
个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。
当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
网银结售汇交易渠道业务开办前，各分行要提前在外汇局的ASONE系统上维护电子银行专用柜员号（虚拟柜员），并及时登陆我行的个人结售汇后台管理系统进行虚拟柜员维护，一个结售汇网点只能申请一个虚拟柜员。对于网上银行柜员，命名规则为：NET_自定义；其中，自定义不超过三个字符。
已在我行开立了个人银行结算账户的客户来网点申请开通个人网银，需提供的资料包括（）
客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。
申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。（）
个人客户证书及U-key遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务。到营业网点办理相关申请维护手续，柜员需要做()操作，暂停证书服务功能。
分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请我行专项分期业务后，在网点柜台由我行柜员发起分期面签，完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户输入密码等材料”的操作（）
凡在我行开立对公结算账户的企业客户，均可向申请办理企业网上银行业务柜面业务；凡提供对公服务的我行营业网点，均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务（）
A公司来我行网点申请办理代发工资业务，经办柜员小华受理了该业务。根据《广东华兴银行个人代收付业务操作规程》，以下可能出现在小华操作流程中的是（）
拥有我行（）且手机操作系统符合我行相关要求的个人客户，可申请手机银行服务
柜员办理网上银行大众版升级时，根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。（)
我行接受收款单位和付款人（客户)的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活
客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件，凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对，错)。
