《牵引空调旅客列车的内燃机车临时故障应急处置预案》中应急处理程序的简要内容是：宣传解释、关闭通风、自我救护、坚守岗位、（）、抢救伤病、维护秩序。
旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案中列车长要立即组织救治。如病人不能继续乘车，列车长应请求临时停车，填写客运记录，将旅客交至（）或较大车站由车站负责转送医院。
根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定：旅服车间根据调度命令对食品餐料做好供应工作。（)
《哈尔滨铁路局普速旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》办理交接要点提示：移交（)时，使用塑料袋扎口。
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：旅客车间按照命令内容做好餐料供给及任务核算。（)
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定：站车在办理应急食品交接时，交接单一式二份，签字后站车各留一份
《哈尔滨铁路局普速旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》现场疏散处置标准：对疏散到安全地点的（)，由乘警负责组织维持现场秩序，保护好旅客随身携带品和行包、邮件，避免发生旅客返回危险地点或发生其他危及安全问题。
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停时的应急处置:旅客乘降时，列车长应与车站客运人员、()做好联控。旅客乘降完毕后，各车厢列车员使用对讲机按车厢顺号依次报告列车长，列车长接到全列乘降完毕报告且与车站客运人员站车交接作业完毕后，最后登车。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》处置流程包括：（)。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》现场控制处置标准：对患者的（)要装袋封存，并做好消毒工作。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》详细记录处置标准：对疑似的（)、密切接触者要详细记录。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》判明情况处置标准：列车长迅速查明情况，向（)等了解列车所处位置，距两端洞口的距离。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车因沙尘暴晚点、区间被迫停车应急处置预案》信息报告要点提示：报告内容：旅客列车滞留地点及时间，（);车内旅客状态;燃油、煤、水、食品数量、集便箱容积状态、旅客换乘信息;需要地面配合解决的事项及其他需要报告的情况。
《动车组列车服务质量规范》应急处置规定遇列车变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织（）的旅客下车，按规定做好站车交接
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快＜客运作业＞，减少晚点时间
根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：业务传达。列车长立即将变更径路的调度命令及新径路的列车办客站时刻表向列车工作人员传达，并要求遵照执行（）
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点原因公告时，应根据具体情况采用＜＞、设备故障的解释口径
《哈尔滨铁路局普速旅客列车大面积晚点应急处置预案》信息报告报告内容：旅客列车滞留地点及时间，（);车内旅客状态;燃油、煤、水、食品数量、集便箱容积状态、旅客换乘信息;需要地面配合解决的事项及其他需要报告的情况。
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：待勤安排。停运列车工作人员在列车下线后，统
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：站车在向旅客进行晚点原因公告时，应根据具体情况采用＜自然灾害＞、设备故障的解释口径
《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景”规定，客运（）调度员与列车调度员加强沟通，根据（）等采取换乘至热备动车组或其他列车、停运等方案
《哈尔滨铁路局普速旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》业务处理要点提示：办理退票或改签手续时，在车票背面注明（)、返回站，加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票或改签的凭证。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》安全防护处置标准：安全撤出隧道后，将（)集中安置在安全处所，等待救援。
《哈尔滨铁路局普速旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》饮食供应处置标准：满足旅客（)需求，对重点旅客需求妥善处理。
