中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。
地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务，包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。
为落实集团的聚焦战略，集团客户部聚焦组网服务，以精品网络为抓手，面向重点客户需求，重点打造（）个政企客户精品网，提升基础固网业务的收入。
电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求在（）分钟内进行“故障定位反馈”。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。
差异化服务，是细分政企、家庭和个人客户市场，精心设计针对性营销服务方案，倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌。
天翼对讲集团/团体编号是政企客户或者公众团体在天翼对讲系统内的唯一标识。
预警结合政企客户等级、影响客户范围、重复故障次数，从高到低划分为哪三个级别（）
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
全球客服、集团级政企客户的客户级故障申告目前由集团网运部（）负责跟踪管控。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。
集团客户要进行集团理财，集团的母公司及其子公司按照企业客户注册流程成为网上银行注册客户，然后子公司向母公司办理授权，授权级别分为（）级别。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务
集团政企终端活动的客户打标模块代码是（）
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块分管理员和操作员两类角色，其中（）是模块的使用者。
电信集团政企客户故障处理中遵循（）的原则。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。
上海联通政企市场的重点客户是什么（)
以下哪个不是政企市场的目标客户群（)
上海联通政企客户市场可以分为几大类（)
