为了保证服务质量和服务的一致性，各级服务队伍应（）
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发（2014）29号），保险要成为政府、企业、居民风险管理和（）的基本手段，成为提高保障水平和保障质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。
全面推进依法治国，必须大力提高法治工作队伍思想政治素质、业务工作能力、（），着力建设一支忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的社会主义法治工作队伍。
为提高科学文化水平和居民素质服务的部门包括（）。
怎样大力提高法治工作队伍思想政治素质、业务工作能力、职业道德水准，着力建设一支忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的社会主义法治工作队伍？（）
改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重是银行业消费者权益保护的（）。
《铁路路风管理办法》中指出：加强路风工作，对于提高职工队伍素质，提升运输服务质量，促进铁路发展，推进和谐铁路建设，（）。
要提高饭店质量，关键在于提高服务人员的素质。
员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。
良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
前厅服务质量控制具有对服务人员综合素质和（）、依赖性强、服务短暂等特点。
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，工作宗旨是以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重为工作目标，坚持（）等相关服务要求。
以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
对初、中级餐厅服务员的素质、服务质量、（）表现等，可通过培训予以提高。
评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）
委托管理方所提供的服务一般可以分为两大类，即基础外包服务和医疗管理服务。下列关于医疗管理服务目的的表述，正确的有（） ①减少保险人和被保险人之间的理赔纠纷 ②介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者行为 ③降低医疗服务提供方的不确定风险 ④提高保险方风险控制能力 ⑤降低保险成本
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，加快发展现代保险服务业，对完善现代金融体系、带动扩大社会就业、促进经济提质增效升级、创新社会治理方式（）提升社会安全感、提高人民群众生活质量具有重要意义
实施药学服务的基础是人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望B．社会公众对药学服务的迫实施药学服务的基础是人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望 B．社会公众对药学服务的迫切需求 C．药学学科的发展 D．药品分类管理制度 E．药师素质的提高与队伍的壮大
（)是对所提供的产品或服务进行设计、运行、评价和改进的活动，财务共享服务中心要提高企业效益和管控能力，降低经营风险，需要对各项活动进行分析和优化，从而提高组织运作水平，为内外部客户提供更高质量的服务。
一名合格的银行柜员，应从（）、作业技能、风险防控措施、服务礼仪和职业道德操守等方面，全面加强自身修养，提高综合素质和职业道德，规范自身职业行为，促进我行业务的健康发展
加强铁路职业道德建设，提高铁路职工的职业道德素质，有利于提高和谐铁路的服务质量（）
社区卫生和社区环境保护工作的主要方法有（）①搞好社区环境规划②做好社区环境管理③加强环境执法和服务队伍建设④提高社区居民整体环境保护意识
农村信用社的发展战略是;通过()年的努力，基本建立产权更加明晰，法、人治理结构更加健全，资产质量更加良好，风险防控更加有力，科技支撑更加增强，员工素质更加提高，金融服务更加优质的富有地方特色的现代金融企业。
服务规范化既研究了服务差错和事故的发生，提高了服务的质量，又有利于提高服务人员的素质和服务技能（）
