销售费用指企业在销售商品过程中发生的包装费、广告费等费用和为销售本企业商品而专设的销售机构的职工薪酬、业务费等经营费用。（）
客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括()。
经营成本是从技术方案本身考察的，在一定期间内由于生产和销售产品及提供服务而实际发生的（）。
企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
（）是指企业在销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各项费用，主要包括保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、运输费、装卸费等，以及为销售企业商品而专设的销售机构的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。
某企业2013年发生如下业务：本年销售商品收到现金2000万元，以前年度销售商品本年收到的现金400万元，本年预收销售商品款项200万元，本年销售本年退回商品支付现金160万元，以前年度销售本年退回商品支付的现金120万元。2013年该企业现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的金额为（）万元。
在会计上（）是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出。
（）是企业为销售商品，提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出。
企业与政府发生交易所取得的收入，如果该交易具有商业实质，且与企业销售商品或提供劳务等日常经营活动密切相关的，应当按照（）的规定进行会计处理。
企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为（）。
商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
企业为销售本企业商品而专设的销售机构发生的职工薪酬、业务费、折旧费、应通过“销售费用”科目核算。
企业为销售本企业商品而专设的销售机构发生的职工薪酬、业务费、折旧费等，应通过“销售费用”科目核算。
由商品本身特点所决定，企业为方便消费者而提供的相应服务就是（）。
企业为销售本企业的商品而专设的销售机构，发生的各种费用中，应该计入营业费用的有（）
批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。
甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17%，所得税税率为25%。甲公司对A商品销售实行"三包"政策，即甲公司所售货物在3个月内提供免费退换货及质量维修服务。根据以往经验，预计退货部分占销售数量的2%，预计发生修理费用为当期销售收入的5%，预计换货部分占销售数量的10%。2012年12月甲公司销售A商品100件，每件售价（不含增值税）10万元，每件成本为8万元，2012年12月未发生退换货与维修费用，甲公司2012年12月针对上述业务表述中正确的有（）。
为了反映和监督企业销售商品和提供劳务所实现的收入以及因销售商品而与购买单位之间发生的货款结算业务，应设置的账户是（）。
某企业2013年发生如下业务：本年销售商品收到现金2 000万元，以前年度销售商品本年收到的现金400万元，本年预收销售商品款项200万元，本年销售本年退回商品支付现金160万元，以前年度销售本年退回商品支付的现金120万元。2013年该企业现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的金额为（ ）万元。
企业在销售过程中所发生的展览费、广告费以及为销售本企业商品而专设销售机构的经费，均通过“销售费用”账户进行核算。
成本是指企业为销售商品和提供劳务等日常活动而发生的经济利益的流出。
一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的（）成本。
