旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是（）%。
饭店（酒店、宾馆）餐饮部中营业时间最长的餐厅是（）。
饭店（Hotel）是向顾客提供住宿、餐饮、购物、娱乐、商务等诸多功能的综合性服务企业。饭店餐饮的发展水平（）。
我国星级饭店的餐饮收入占饭店总收入的1/3，餐饮经营有特色的饭店，其餐饮收入超过客房收入。（）
在一家三星级酒店，餐饮收入占销售收入的（）。
中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。
我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。
二星级饭店（）以上有客用电梯，有餐饮制作区域和就餐区域提供早餐、送餐服务。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）。
根据星级饭店评定条例，（）酒店要求具有公共音响转播系统。
为了体现饭店档次、餐饮实力或满足部分高消费者的需求，四、五星级饭店的高级西餐厅一般提供（）。
为了体现饭店档次、餐饮实力或满足部分高消费者的需求，四、五星饭店的高级西餐厅中提供意大利式菜肴或（）。
M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因，M饭店专门进行了全面深入的顾客调查，并在饭店内部进行探讨。最后认为，除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素外，最主要的还是饭店自身的因素，主要有以下五个方面：（）
根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定，三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是()%。
低星级酒店餐饮突出精品战略，高星级酒店突出客房核心产品（）
某饭店由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务酒店，计划在2011年开业，届时将成为当地档次最高、规模最大的饭店。根据预测，2011年的经济形势较为乐观，届时将会有大量外国专家和商务客人进入该地区。该饭店面临的替代产品的主要竞争者是（）
酒店餐饮服务中为客人点烟时一支火柴最多点（） 支烟就该熄灭
自1996年三亚凯莱度假酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区,到2005年海南四星级标准以上的各类度假酒店已近70家,在全海南岛已经形成了密集的度假饭店群。（)
高星级饭店弱化餐饮功能，只提供有限的餐饮服务，突出客房这一核心产品，以降低管理费用。（)
5、我国现行星级饭店评定标准的更加（）和低星级酒店餐饮非必要设施要求降低。
建立健全“星级职工”考评运作机制,逐步完善以综合素质和工作表现决定收入的分配机制,进一步增强职工学技练功、遵章守纪、爱岗敬业、共保安全的自觉性和责任感,打造一支“（）”的职工队伍,更好地适应集团公司改革发展的需要。
