以下关于商业银行管理战略基本内容的说法，错误的是（ ）。

A . 理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式 B . 银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作，并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式 C . 对公业务销售模式是通过银行的对公业务，对机构客户销售保险产品，其中非寿险业务占比极少 D . 银管员模式在银行保险产生初期，即银行代理销售时期最为常见

A . 保险公司与商业银行在签订产品准入协议时要就代理手续费签定总对总协议 B . 商业银行代理保险业务应当进行单独核算，不得以保费收入抵扣代理手续费 C . 保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理手续费 D . 保险公司除了向代理机构支付合作协议规定的手续费之外，还可以支付一定的业务推动费

A . A、战略控制的期间一般为一年以内 B . B、战略控制的重点是外部 C . C、战略控制的方法是定性方法 D . D、进行战略控制时需要不断纠正行为

A . 风险管理战略需要确定风险偏好体系的有效性标准，其中风险偏好体系包括风险偏好、风险容忍度和风险限额三部分 B . 全面风险管理包括风险识别、评估、预警、管理方法选择、风险应对和报告等环节 C . 全面风险管理的基本支持包括风险管理制度、风险管理信息系统、风险量化模型、风险绩效考核 D . 资产负债管理与全面风险管理基本无关

A . 风险识别的关键在于对风险影响因素的分析 B . 报告商业银行所有风险的定性/定量评估结果是风险计量/评估的一项内容 C . 风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，进行有效管理和控制的过程 D . 风险控制/缓释策略与商业银行的整体战略目标保持一致是风险控制的一项目标

A . 每个柜员对应的柜员号必须本人专用 B . 柜员应定期主动修改密码 C . 各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记 D . 各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则

A、坚持村民自主管理农村工作 B、坚持农业农村优先发展 C、坚持农民主体地 D、坚持城乡融合发展

A . 商业银行管理战略分为战略目标和实现路径 B . 战略目标可以分为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标等 C . 战略目标决定了实现路径 D . 各家商业银行的战略目标应当是一致的

A . 企业的增长战略主要有密集型增长战略、一体化增长战略和多元化增长战略 B . 现有业务和市场还有发展潜力，而本身力量相对薄弱资源有限的中小型航运企业适宜采用一体化增长战略，与其他相关企业结成战略联盟 C . 企业在进行增长战略的选择时，可综合使用三种增长战略 D . 一般来说密集型增长战略可采用以下三种策略：市场渗透、业务发展和市场拓展

A . 允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护 B . 短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户 C . 对于全渠道客户，网上银行\掌上银行\短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约 D . 对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销

A . 基本医疗保障体系的建立和完善，将促进城乡居民健康保障意识的增强 B . 基本医疗保障体系的建立和完善，将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C . 基本医疗保障体系的建立和完善，将挤压健康保险业务发展空间 D . 基本医疗保障体系的建立和完善，有助于强化医疗服务风险控制

A . 董事会和高级管理层制定战略规划时，为了使商业银行所有员工理解战略规划的内容和意义并确保与日常工作协调一致，应当首先征询最大多数员工的意见和建议 B . 有效的战略风险管理流程应当确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起 C . 战略风险管理是在战略管理的基础上，进一步考虑商业银行的战略规划和战略实施方案中的潜在风险，准确预测这些风险可能造成的影响并提前做好准备 D . 有效的战略风险管理应当不定期采取从下至上的方式，局部评估商业银行的获利能力，并据此制定切实可行的实施方案

A . 战略目标分解为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标 B . 商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方面的内容 C . 各家银行的战略目标各不相同，不存在共性特征 D . 战略目标确立后，应重点研究如何保证路径的高质量和高效率

A . 包括实体公正 B . 要求平等对待监管对象 C . 包括程序公正 D . 要求履行法定的完整程序，不因监管对象不同而有差异 E . 包括法律依据公正

A . 具体岗位的风险管理政策和流程直接影响商业银行的业绩表现，因此必须定期严格审核或修订 B . 信用评级参数的设定、投资组合的选择／分布、市场营销计划等可能存在相当严重的战略风险 C . 进入／退出市场、提供新产品／服务、接受／放弃合作伙伴等长期战略决策可能存在巨大的战略风险 D . 战略风险管理规划不应经常审核或修订以免影响长期战略一致性

A . 企业采用什么样的知识管理战略，要看企业自身的情况与什么的战略模式匹配 B . 知识管理战略为制定具体的知识管理流程指引方向 C . 制定企业知识管理战略，首先需要分析企业的产品是标准化的还是个性化的 D . 制定企业知识管理战略要依据企业的核心能力

A . A、可以添加本人的借记卡或准贷记卡账户 B . B、可以添加他人的借记卡或准贷记卡账户 C . C、可以删除所有已注册账户 D . D、删除最后一个注册账户时将同时注销公共用户升级版

A . 企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标 B . 企业战略管理的最高任务是实现企业使命 C . 企业战略管理的主体是企业全体员工 D . 企业战略管理是一个动态过程

A . 正确于符合信用贷款要求的可以不提供反担保 B . 反担保承担的责任不应低于华夏银行对外承担的责任 C . 反担保的有效期不应低于华夏银行出具保函的有效期 D . 反担保措施是可以撤销的

A . 战略风险能够预先识别所有潜在风险以及这些风险之间的联系 B . 商业银行战略风险管理最有效的方法是制定以风险为导向的战略规划和实施方案 C . 战略风险涵盖了商业银行的发展愿景、战略目标以及当前和未来的资源制约等方面 D . 商业银行扩展信用卡发行范围属战略风险中的品牌风险

A . 商业银行可以从代理费用中列支代理保险业务销售人员的业务激励费用 B . 商业银行代理保险业务应当进行单独核算，不得以保费收入抵扣代理手续费 C . 保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理手续费 D . 保险公司可以为银行柜台代理销售银行保险产品的银行工作人员提供购物卡或旅游

A . 招标采购合同管理是合同当事人对合同的订立、履行、变更、解除、转让、终止、违约和争议处理等进行的全过程的管理 B . 招标采购合同管理包括针对合同进行的规划、计划、组织、协调、监督和控制等管理工作和过程 C . 招标采购合同的订立、履行、变更、解除、转让、终止等均为招标采购合同管理的主要内容 D . 招标采购管理是当事人对外经济活动的主要手段

A . 经外汇局确认的货物贸易外汇收支违规信息会自动发送给违规业务经办银行，银行可在货物贸易外汇监测系统银行端查询本行自身违规信息。 B . 外汇局根据货物贸易外汇监测系统中“确认违规”的金融机构业务监测信息，对辖内存在违规行为的金融机构实施重点监管。 C . 对于银行业务监测信息，由企业所在地外汇局对企业相关监测信息傲相应处理并对违规的金融机构实施重点监管。 D . 外汇局可定期将监测信息清单发送相关金融机构，南金融机构确认自身业务的合规性。

A．销售前销售渠道部门必须及时将产品信息传导到理财产品销售网点和销售人员，其中个人理财产品在销售前需在全国银行业理财信息登记系统获得登记编码。 B．客户应为符合相关法律规定及监管要求的合格投资者，建议对部分高风险产品有针对性的进行客户风险承受能力评估。 C．销售后销售人员应妥善处理客户签署的所有销售文件，理财产品协议书签署后，应专夹长期保管，以备查验；其他文件视业务需要，按照适当会计制度要求，予以保管。 D．客户投诉处理商业银行要不断完善客户投诉处