中国邮政速递与知名的（）连锁鲜花礼品网合作，共同向国内社会各界推出国际（出口）速递鲜花礼仪业务。
在（）期间，用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。
“全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际（出口）速递鲜花礼仪业务。（）
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。
当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时，业务处理平台将按照（）的相应规则予以排序，并逐一向通用补录用户分配补录任务。
邮政速递企业为市场提供的各种速递物流业务，如次晨达、次日递、礼仪速递、同城单证照速递业务等都是有形产品。
受理速递揽收业务电话，客户有特殊要求的，应在相应的栏目上进行说明。
用户在营业前台受理国际业务时，必开的两项业务是哪两业务（）。
营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。
投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。
由于国家或地区工作时间的不同，用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”，且不提供特需投递服务。（）
实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。
窗口受理特快专递邮件查询后，每天营业终了要将（）函寄到速递部门档案室。
国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。
国际（出口）速递鲜花礼仪不办理撤回业务。（）
正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。
营业网点受理纳入集中处理的业务时，应（），并完成业务的受理操作.
用户从私帐户变更为公帐户时，如果之前参加过个人预缴业务的，帐务变更时，营业前台应提示用户变更后预缴返充的钱将充入公帐户，被大家公用，用户确认后才能受理成功。
根据电信营业礼仪要求，以下哪项是与客户办理业务时的正确接递身份证做法？（)
自有营业厅收入测算时，自主销售量是指由自有营业厅员工（或部门）工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户，应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。（）
营业窗口应按照“同城异地”受理要求，受理全市范围的用电业务（）
根据电信营业礼仪要求，营业员与客户注视交流时，应注视用户面部的哪些范围？（)
