为了准确统计分析社区银行业务开办情况,分行参数管理人员或管辖支行柜台经理应在图形前端系统中使用()交易,维护社区银行柜员与社区银行机构号的归属关系。
BANCSLINK前端签约柜员的系统登录密码应定期更换,并妥善保管,不得随意透露、或交付他人使用,防止被盗用。()
迎宾服务:柜员应在开门营业前(),全体起立站立在柜台内,当第一批客户进入大厅后(),柜员在柜台内站立行,并向客户问候早上好,欢迎光临。
企业网银客户证书及密码信封的发放,应由()负责。
对于柜台前端无法开通企业客户时,可能出现的原因是()。
客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡,客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件,经办柜员审核证件后,从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封,让刘某在发卡清单签字后,将卡片及密码信封交给了客户。如何规避这些违规环节?
在企业网银柜面注册系统上线运行后,()仅适用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已签收,则应使用()操作。
企业操作员联动注册信息由()柜员进行核准后,完成密码信封的打印或手机短信的发送
为网银客户添加代收服务时,柜员在BANCSLINK前端系统中选择“网银企业客户服务维护”,将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”,同时需维护费用优惠比率。()
柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时,选择“网银企业客户注册”,按客户提供资料输入相关数据项,其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。()
在办理企业网银证书业务时,由于设备故障等银行方面原因而导致的密码信封打印失败,相关柜员应进行补打两码,经()授权后完成补打。
防止企业客户密码信封领用风险,BANCSLINK柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后,要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行-企业服务签约单”(银行留存联)上注明:“已领取密码信封XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个,编码分别为:XXX。签收人:XXX”。()
企业网上银行客户不能当天领取的证书、密码封,受理行将密码信封和证书分别()。
客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡,客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件,经办柜员审核证件后,从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封,让刘某在发卡清单签字后,将卡片及密码信封交给了客户。业务办理过程中存在哪些主要违规环节?
证书和密码信封的()应按照企业电子银行客户证书相关规定执行。
柜台柜员的密码应定期更换,并妥善保管,不得随意透露、或交付他人使用,防止被盗用。()
企业客户领取证书密码信封后未在有效期(14天)内及时下载证书,或在有效期内丢失密码信封应采取的操作是()
操作员注册完毕打印密码信封(或发送密码短信)后,系统进入E-TOKEN申请绑定界面,柜员按照客户申请资料为操作员申请E-TOKEN并同时完成绑定,点击“提交”后不需要复核柜员进行核准操作。()
企业进行客户联动注册交易时,客户账户信息打印完毕后,系统进入企业客户操作员注册界面,点击“提交”,不需要复核柜员进行核准操作,系统自动打印密码信封或通过手机发送密码。()
为防止企业客户ETOKEN领用风险,BANCSLINK柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后,要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行-企业服务签约单”(银行留存联)上注明:“已领取操作员动态口令牌ETOKENXX个,编码分别为:XXX。签收人:XXX”。()
将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时,必须由()确认.
预制卡(非记名IC借记卡)由分支机构根据业务量及开卡需求,于每周下班前通过协同办公系统流程“齐鲁成品卡、密码信封领用审批表”,向总行零售银行部发起领卡需求()
企业网银开通后,柜员应将动态口令牌及密码信封交给企业法定代表人(负责人)或授权经办人,并由客户签字确认。应将短信验证码发送至()的预留手机号码上。
柜面为客户办理申请证书、补办证书业务后,打印密码信封后,柜员将密码信封当面交给客户并告知其根据密码信封中的参考号和授权码,由柜员将证书下载到空白K宝中