（）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。
出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
在与乘客的交流过程中，驾驶员应该始终做到（）。
出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣（）分。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。
驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。
驾驶员不得接触钱币，乘客上车时应认真监督乘客投币、刷卡，乘客投大额钱币时，可以帮乘客找零（）
