站务工作按车站服务管理规范化的要求,各服务岗位在工作时()。
车门切除后,站务人员应确认()
视听讲做结合法中,“视”、“听”要为“讲”、“做”服务,在“讲”、“做”的过程中,促使幼儿语言能力的发展。
站务人员在服务过程中,不许讲那些语言?
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中,由两名车站站务员工(车站站务员工包括车站站务员、值班员、值班站长和站长)负责运送和运送途中的安全。
在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课。
夏季作业时,站务服务人员应加强对站厅、站台的巡视工作,发现乘客有()现象应立即进行()并向()汇报,症状严重时应及时通知()进行紧急救护。当班人员班前应充分(),不得(),违反者立即停止其工作。
车站区域施工作业时站务人员是什么?
站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施()
站务员服务使用的“十字”用语是什么?
«黑龙江省汽车客运站管理办法»中,对客运站侯车室和站务人员有哪些要求?
城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些?
《黑龙江省汽车客运管理办法》中,对客运站的候车室和站务人员有哪些要求?
站务人员当值站台岗位时()口哨;在发生影响人身或()事件时站务人员方可使用口哨,在正常情况下()吹口哨;吹口哨时要注意周围的乘客,尽可能远离乘客,不要()乘客鸣笛。
城市轨道交通车站服务人员包括站务员、值班员及__________等。
站台门做障时,站务人员随身携带的__、__、__,方便应急时使用,且使用时不能固定在一起()
根据《车站服务七部票务优化及风险防控细化要求》:TVM补币可由值班站长和另一站务人员双人操作()
处理乘客事务时,站务人员有义务配合服务热线的调查工作()
站务人员须根据本站每日票卡的周转情况如实登记在()
列车驾驶员或站务人员在PSL发出开门命令,站台门开始打开,门开启过程顶箱上各门状态指示灯同步闪烁,全开时门状态指示灯点亮,中央控制盘面板、就地控制盘、IBP盘上的所有“ASD/EED关闭且锁紧”状态指示灯闪烁()
《窗口服务标准和工作标准》规定站务员(票务)交接班时在乘客服务中心交接时间控制在()分钟以内
根据《窗口服务标准和工作标准》关站标准中,末班车开出前,站务员(安全员)确认(),无异常情况
车站日常管理过程中,根据运营需要须新增、更换、拆除张贴悬挂物时,每月3日向站务中心提出申请。()