导游人员通常是从（）的个性特征来了解旅游者。
一般很少提出个人要求，分析问题比较合情合理，能够理解导游员的工作，也希望导游员能够理解和尊重他们，注重对旅游风景的独自欣赏。这是属于（）个性的游客心理。
影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和（）
驾驶员的个性心理特征对安全行车有一定的影响。驾驶员具有良好的职业道德，养成文明行车、安全礼让的好作风，是受其（）的结果。
提供心理服务，首先要摆正一种“角色关系”，导游员在服务中应表现出（）等良好的心理状态。
教育科研人员可以通过访谈观察对象，间接观察和了解对象的个性心理特征、思想倾向、仪表情态及身体状况等。
提供个性化服务的关键，在于导游人员的个人修养。（）
人职匹配理论的基本思想是，专业技术人员个体差异是普遍存在的，每一个专业技术人员都有自己的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对专业技术工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。（）
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）
企业家应具有良好的心理素质，即鲜明的个性，坚强的意志，稳定的情感，优秀的品格。这种素质特征是（）
在一些高级人员的招聘过程中，往往还要对应聘者进行个性特征、身体（心理）健康水平以及管理能力、计算机水平模拟测试等。
教师良好的品德素养包括良好的道德素质、道德情操及良好的个性心理品质。
从职业特点来看，导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？
心理健康“三良好”包括：良好的个性、良好的（）、良好的（）
教育者运用多种手段和途径，有目的地培养学生良好的心理素质，促进学生整体素质提高和个性发展的过程称为（）。
导游人员需要具备哪些方面良好的心理品质？
品牌的形象即品牌的 “个性化” 。品牌形象论的核心思想就是： 赋予品牌个性以某种定义， 而这种定义正好迎合消费者渴望的幻想或心态， 使该品牌在消费者心理上形成良好的形象， 从而产生积极的心理效应， 如品牌偏好、品牌忠诚及认牌购买倾向等。
提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员()。
（1）孔夫子向学生施教的心理依据是学生个性心理面貌存在着差异；（2）只有根据学生的个性心理特点因材施教才能取得良好的效果。因材施教是教学中一项重要的教学方法，在教学中根据不同学生的认知水平，学习能力以及自身素质，教师选择适合每个学生特点的学习方法来有针对性的教学，发挥学生的长处，弥补学生的不足，激发学生学习的兴趣，树立学生学习的信心，从而促进学生全面发展。
心理健康强调个体内部的协调及其对外界环境的适应，它是指在智力正常的基础上所形成的良好的个性心理特质和心理健康强调个体内部的协调及其对外界环境的适应，它是指在智力正常的基础上所形成的良好的个性心理特质和稳定的情绪表现，它是一种能够有效处理内外关系的良好状态（）
作为饭店服务人员，必须有良好的记忆能力，要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等，更好地满足客人求尊重的心理。（)
作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外，还应具备（）等素质。
导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为个性化服务（）
