对公共人力资源管理最具直接指导价值，可以称得上是基础理论的主要有（）
在客服中心现场管理中服务质量主管在客户服务过程中的作用是最主要的问题采集者、经验传递者和工作监督者。
H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。根据以上资料，回答下列问题：作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有（）。
人力资源管理在战略管理中的作用表现为：企业中的“人”比其他有形的资源更有价值。
小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？小张属于公司中的中层管理人员，如果要训练他的决策能力，帮助他学习如何在紧急状况下处理各类事件，最好的培训方法是（）。
根据各种资源投入、使用与产生的核算，进行使用效果分析，实现节约使用的目的。一方面是对管理效果的总结，找出经验和问题，评价管理活动；另一方面又为管理提供储备与反馈信息，以指导下一阶段的管理工作，并持续改进。是指项目资源管理过程中的（）。
你的组织正在启动一个新的项目，其项目团队是虚拟的，队员分布在3个不同的国家。凭经验，你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话，而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题，你决定请求管理层发布一个（）
H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。根据以上资料，回答下列问题：在一个公司中，人力资源管理部门应起到的角色有（）。
某企业承接了一大型水坝施工任务，但企业有该类项目施工经验的人员较少，大部分管理人员缺乏经验，这类属于建设工程风险类型中的（）。
大学生问题意识的缺失是社会经验的缺乏的主要原因。
行为科学是社会心理学的一个重要组成部分，主要应用于企业管理领域内，研究关于协调企业内部人力资源方面的问题。（）
小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？人力资源部门对这次小张的培训开发进行效果评估，他们主要看小张把学习应用于工作的程度，这种评估属于（）。
回答问题H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。根据以上资料，回答下列问题：在一个公司中，人力资源管理部门应起到的角色有（ ）。
全面质量管理中的PDCA循环要求总结成功的经验并整理成标准，坚持巩固；把制定对策中不成功的或遗留的问题转入下一个PDCA循环中去解决。
明确问题内容之后，还需确定问题是否有价值。判断一个问题的价值可以从以下哪几个方面着手？（） ①是否符合基本的科学原理 ②能否确认该问题尚未得到充分解决 ③是否是多个问题中的主要问题 ④现有的技术条件能否解决这个问题
缺乏关注只能靠自身来修正，但不能通过人们对道德与价值观精确的再评估。漫不经心是一个态度问题。
大学生问题意识的缺失是社会经验的缺乏的主要原因。（）
马考利认为书本上的法是否是行动中的法,不是一个理论问题,而是一个经验问题。
贾峰认为人手和资源缺乏是中国在推动环保事业的过程中的问题之一。（）
创造性拼凑是指在资源束缚下，创业者为了解决新问题，实现新机会，整合手边现有资源，立即行动，创造出独特的服务和价值。对他人来说，这些资源也许一无是处或是“二手处理品”，但创业者能灵活运用自己的经验、知识或某项技巧，创造性整合各种资源。创造性拼凑有三个关键要素（）
吴芳是一家医院的医生，事业有成，但是家有一对双胞胎女儿，为了以后她们能更好的上学和自己家庭的幸福，想作一个理财规划。假如你接到了他们的请求，经过初步沟通面谈后，获得了以下家庭、职业与财务信息，你将作出怎么样的理财协助规划？中国家长教育价值观存在的主要问题包括（）。Ⅰ.缺乏情感教育Ⅱ.功利思想过于浓厚Ⅲ.忽视心理健康Ⅳ.注重学习成绩
威客模式是指一些人通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、尘活、学习中的问题从而让知识、经验、技能产生经济价值。 根据上述定义，下列属于威客模式的是（）。 A. 某高校学生建立的免费回答中小学生学习问题的公益网站受到了学生和家长的好评，当地一家教育机构出资赞助扩大这个网站的规模，以帮助更多的学生 B. 某IT技术人员用业余时间开了一个小公司，主要在网络远程帮助他人修理电脑 C. 某大学毕业生在一个B2C网站上开了一家服装店，运用自己的人脉资源使网店很快就开始盈利 D. 某影师个人网站上的摄影作品吸引了大批网友浏览、转发，后来该摄影师依靠在该网站上发布摄影器材广告带来大量收入
根据人力资本价值量的大小和专业方向给予合理的收益分配和（），是企业集团人力资本管理者的一个主要任务
当前，困扰民企的一个普遍问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为（）
