工作研究是采用科学的方法，以人、原材料和机器设备构成的（）为研究对象，从空间和时间上进行分析研究改进（）的一系列活动。
针对焊接变形的原因和种类从焊接工艺上进行改进的基本方法中描述正确的是（）。
假设AN5006-20设备的2号槽位进行了如下操作： （1）插上了AD32的单盘，主从通信成功，并从网管对AD32进行了配置； （2）拔掉了AD32单盘； （3）在2号槽位插上了POTS盘； 完成上述操作后，发现POTS盘与MCU无法建立通信，并且MCU上仍然保留着AD32的配置，此时需要在网管上进行（）操作才能删除AD32的配置并且和POTS盘进行通信。
报告可以对发生的重大事故、事件进行反省检查并总结经验教训。
某位营养师对食堂的食谱进行了全面分析与调整，发现： 1.食堂人员对营养素摄入量确定的方法为 （1）根据餐次比，计算每餐营养素目标 （2）确定宏量营养素需要 2.食堂人员对食谱的营养评价与调整过程为 （1）蛋白质的评价 ①计算蛋白质的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 （2）脂肪的调整 ①计算脂肪的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 您认为： 对蛋白质的评价与调整是否完整？为什么？
在项目财务评价的基础上进行国民经济评价，对项目建设投资需要进行剔除的有()。
（）是对自己的教学行为与表现从技术上、伦理道德上进行回顾、重视、质疑、分析，自己考查自己，自愿思考自己的教学行为产生的原因、结果，对自己的教学有效性进行评价。
工作站对键盘失去响应后，可能需要我们在其它机器上进行那些操作（）
某位营养师对食堂的食谱进行了全面分析与调整，发现： 1.食堂人员对营养素摄入量确定的方法为 （1）根据餐次比，计算每餐营养素目标 （2）确定宏量营养素需要 2.食堂人员对食谱的营养评价与调整过程为 （1）蛋白质的评价 ①计算蛋白质的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 （2）脂肪的调整 ①计算脂肪的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 您认为： 营养素摄取量确定的方法有无错误？如有错误，请给出正确的方法。
某位营养师对食堂的食谱进行了全面分析与调整，发现： 1.食堂人员对营养素摄入量确定的方法为 （1）根据餐次比，计算每餐营养素目标 （2）确定宏量营养素需要 2.食堂人员对食谱的营养评价与调整过程为 （1）蛋白质的评价 ①计算蛋白质的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 （2）脂肪的调整 ①计算脂肪的供能比例 ②对不符合要求者从品种或数量上进行调整 您认为： 食谱的评价是否全面？为什么？如不全面，请补充相关评价与调整方法。
进行服务质量改进，需要在技术和管理上进行综合性的变革，因此必然会涉及到（）两个方面，都会遇到一定的阻力。
某用户投诉其语音通话经常掉话，我们需要从（）方面进行分析和优化。
使用CRT显示器时，为了保护视力我们需要调整屏幕刷新率，这是建立在（）的基础上进行的。
由于丰田汽车在质量方面存在问题，在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过（）方法来改进成本效率。
在我们的生活中，人们经常需要对很多技术产品不断进行改进，以满足不同人群的需要。那么空调器从普通的定频空调发展到节能和制冷快的变频空调，属于（）
客户投诉处理完毕后，需要进行服务（），改进。
面向5G，我们需要统一运维，需要统一的架构，从协议上进行统一和简化。以下哪个协议用来替代传统的隧道协议？（)
物业管理可行性研究，是指物业服务企业在做出投标决策前，拟订物业管理方案时，从()出发，对标的物业项目进行全面的调查研究和综合论证，从政策、技术和经济上进行全面的分析。
(七) 某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。 在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有()。
在处理顾客投诉时需要做哪些心态准备BCD（）
对投诉事件从服务上进行改进是指ABCD（）
从顾客投诉中我们商品上能收获BCD（）
对投诉事件进行反省：触类旁通，防止类似现象再次发生（）
除了提供解决方法之外，在每一次投诉处理后，需要跟踪客户的______，及时记录并反省，避免反复出现此类投诉。
