质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、（）、与供方的互利关系
对劳务管理资料进行规范管理时，应按照以下哪个原则进行管理（）
不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主，在具体到集团融资这一重大决策事项时，都应遵循以下基本原则（）。
以顾客为中心，就是要确保满足顾客的所有要求。
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。
以下哪个是以歌海娜为主的优质产区（）。
管理控制系统必须具有前馈控制功能，是由以下哪个控制原则决定的（）
以下哪个不属于质量管理的八大原则（）。
PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。
对于智能化系统集成使用与管理的原则来说，以下哪个原则是最关键的问题？（）
组织在实施以顾客为中心的管理理念时，首先必须明确谁是组织的顾客，即识别顾客。识别顾客最简单的方法是（）。
以下哪个不是八项质量管理原则（）。
客户关系管理体现了以下哪个原则制度？（）
以下哪个不属于质量管理八大原则的内容（）
在以顾客为中心的供应链管理中，顾客需求对整条供应链起到（）作用。
电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（）手段
如下哪个选项不是以顾客为中心的营销理念需要做到的三个关键点？
以下哪个不是八项质量管理原则
（)是以顾客为中心的应用程序。
以顾客为中心原则的作用为（）
以顾客为中心原则的含义不包括（）
以顾客为中心的日本大荣百货公司 大荣公司是日本最大的百货公司，其创始人中内是个上过大学的退役军人。在1957年9月，中内在日本千林车站前开设了一个面积为53平方米的小商店，职工13人，全部资金仅有8400美元，开始只经营药品，后来扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司的经营决策是：一切以顾客为中心，由此走上了成功的道路。 大荣公司认为，凡是消费者所需要的商品，只要做到物美价廉、供货及时，总是可以卖出去的。其中，重要的一点是满足消费者对价格的要求。为了满足顾客对价格的要求，他们打破通常意义上的进货价格加上利润和其他管理费作为零售价格的通常观念，在深入调查消费者需要哪些商品的基础上，着重了解消费者认为合适并可以接受的价格，以此为采购和进货的基础。因此，商店确定了“1、7、3”原则，即商店经营毛利润率为10％，经费率仅为7％，纯利润率为3％。从这个原则可以看出，商店的经营盈利率是相当低的。但是由于赢得了广大消费者的欢迎，商品出售很快，销售量很大，资金周转也很快，所以商店的利润还是相当可观的
2、全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是（）。
10、由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意以下哪个控制原则（）。
