乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下做法错误的有。（）
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台在提供网约车服务前，应通过（）等形式向乘客明确各方权责。
遇到乘客对服务不满时，网络预约出租汽车驾驶员应该（）。
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求乘客有效投诉率小于百万分之（）。
网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，可能被追究哪些法律责任。（）
网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供（）。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。
网络预约出租汽车平台公司应当足额配备客户服务人员，24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜。
乘客上车时，网络预约出租汽车驾驶员应该是怎么样的？（）
当遇到怀抱婴儿的乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员不应该？（）
网络预约出租汽车平台公司和驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后，应当在（）日内处理完毕并反馈。
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，可能被追究哪些法律责任。（）
网约车驾驶员违反《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，由出租汽车行业管理机构和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处（）罚款
接到乘客咨询、投诉后，经营者应在（)小时内处理，（)日内处理完毕。
出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果吿知乘客（）
网络预约出租汽车驾驶员接到客户预约服务订单后，应做到及时联系乘客确认位置及其他需求（）
在提供网络预约出租汽车服务后，驾驶员发现乘客遗漏物品，不应该（）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）
乘客未按约定乘坐预约车辆,且未提前告知网络预约出租汽车经营者或驾驶员的行为称为（）
网络预约出租汽车驾驶员接到网络预约出租汽车经营者推送的订单后，根据自身情况应答接单的行为称为抢单（）
