以下哪几项属于电话服务注意事项（）。

A . 4G网络，全新体验 B . 流量资费，实惠简明 C . 收费误差，双倍返回 D . 星级服务，便捷提供

A . 自己还需投保哪些商业医疗保险，才能得到全面的医疗保障 B . 费用型保险和补贴型保险哪种更划算 C . 传统的医疗保险和新型的保证续保型保险哪个更划算 D . 补偿型和给付型的产品哪种更划算 E . 可以较晚投保

A . 尿量>30ml/h B . 浓度不超过3% C . 滴速每分钟60滴 D . 10%氯化钾日需量30ml（成人） E . 必要时以10%氯化钾静脉注射

A . 挂牌公司对子公司的担保情况 B . 经董事会审议但未经股东大会审议的收购及出售资产情况 C . 已履行必要决策程序并披露过的偶发性关联交易 D . 实际控制人的资金占用情况

A . 财务顾问费 B . 托管费 C . 资产配置产品产生的手续费 D . 受托人费用

A . 解答纳税人的在线咨询 B . 送税法进企业 C . 制作税宣短片在电视台播放 D . 信用管理

A . 400客服专线 B . 保险保障 C . 健康管家 D . 道路救援

A . 账务查询及传真服务 B . 电话银行查询密码服务 C . 咨询 D . 投诉 E . 建议

A . 营销方式单一性 B . 营销对象复杂多变 C . 服务消费者需求弹性大 D . 供求分散性

A . 氮纯度 B . 液面 C . 精馏工况好坏 D . 液空过冷器内介质的纯度

A . 保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私 B . 严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益 C . 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退 D . 工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情

A . A、检查舵角指示器的准确性 B . B、确认其照明装置正常，有足够的亮度，光强应连续可调 C . C、确认其照明装置正常，有足够的亮度，光强不应连续可调 D . D、确认其远离罗经等设备

A . 争取会面机会，努力达成交易 B . 强调产品优点，引起客户的兴趣 C . 处理客户投诉，解决资费纠纷 D . 博得客户的好感，唤起客户的注意

A . A、以保证担保方式审批的贷款，由于保证人保证能力下降，贷款方式拟改为抵押担保方式的 B . B、已审批的棉纺企业技改项目，由于纺织行业整体经营下滑，目前处于缓建状态 C . C、贷款期限审批为三年的项目，由于项目投资增加申请贷款期限延长为五年 D . D、原审批的粮油技改贷款项目，由于借款人经营方式调整项目停建，企业申请项目贷款改为流动资金贷款

A . 计划职能 B . 协作职能 C . 控制职能 D . 激励职能

A . 收到服务需求后半个小时内解决 B . 进房一定要严格遵守敲门程序 C . 使用礼貌用语问候与道别 D . 未完成的服务需及时跟进给予客人答复 E . 开门服务要核对开门单

A、1997-2012年持续逆差 B、增长率很稳定 C、逆差基本上是在增加 D、逆差金额不大

A . 刺激物的新异性 B . 对活动目的的认识 C . 直接兴趣 D . 间接兴趣

A . 服务顾问的礼貌 B . 服务顾问有求必应 C . 详细地解释维修保养的内容和收费情况 D . 收费合理

A．禁止抛、扔、摔要轻拿轻放 B．收发药时做到全程不落地 C．装车后要确保码放整齐固定牢固 D．禁止非涉爆人员接触民爆器材

A．注意组织失活的判断，尽量保留和修复重要的血管、神经 B．必须在缚止血带充分止血的情况下进行清创 C．缝合时注意组织层次对合，勿留死腔 D．创伤清创术应尽早施行，越早越好 E．严格执行无菌操作规程