对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求()。
POS管理员应定期对特约商户的POS进行维护。经常检查(),并向特约商户收银员征询受理过程中遇到的问题。
MOTO消费交易通过商户收银员输入()完成。
针对特约商户的收银员,现场培训重点内容有哪些?
收单行对特约商户巡检主要包括的内容有()。
商户营业终了,POS完成对账后,收银员需对POS执行()操作。
收银员未核对持卡人身份造成银联卡被他人冒用损失,可以以商户未尽到()为由要求商户承担损失。
如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡,以下说法正确的是()。
如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡,()可以向商户追究违约赔偿责任。
为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。
特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。
我行建立了特约商户维护制度,定期对商户进行走访,对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次,高风险商户()走访和培训不得少于一次。
收银员培训内容包括()
特约商户培训内容包括()。
收单行对特约商户财务人员培训的主要内容有()。
下列不属于对特约商户收银员培训的内容是()。
商户营业结束,POS完成对账后,收银员需对POS执行()操作。
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。
商户和收银员的过失或欺诈行为将承担相关法律责任,主要包括()个方面。
编写收银员培训大纲操作的准备工作包括:培训人员概况、培训教师师资及培训条件。此题为判断题(对,错)。
特约商户或收银员向持卡人收取刷卡手续费,一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任,另一方面持卡人可以()为由要求返还。
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的1 6个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()