对售票员进行结算时,不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性,涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
微机售票员售票服务时应做到什么?
售票员进入应急售票系统的操作步骤?
每天()之后客运值班员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款需确认情况,将需确认短款情况及时反馈给相关售票员。
售票员的售票质量要求是什么?
收入管理中,售票员工作量统计是描述对于本站或本售票处,按窗口或按班组汇总统计售票员在一定时间段的售票张数和收入情况。进入“售票员工作量统计”的快捷键是()。
售票员售票时必须做到哪些?
一辆公交车配备一名售票员,则公交车与售票员的联系类型属于()
随车售票是由车站售票员到车上售票。
售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须()后方可售票。
售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票:()。
在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。
售票员售票后的存根联应在()监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。
与售票工作无关人员严禁进入售票室,售票员不得擅离职守,需要离开售票岗位时,由站长或()指定专人代替,并办理交接手续。
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。
决定售卖纸票后,当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票,并在《()》及《()》上填写相关内容,售票员确认后,双方签字。
售票员售票工作中收到的机、假、残币由()现场补足。
应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先(),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
售票员“五严禁”: 严禁任何单位和个人私设票额用途,私藏车票; 严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票; 严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票; 严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点; ()。
售票员五严禁:严禁任何单位和个人私设票额用途,私藏车票;严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票;严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票;严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点;()
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。()
旅客到车站售票窗口办理始发改签时,售票员按键进入始发改签界面()
售票员发现充值错误,应立即向票务员及值班站长汇报,经同意后为乘客进行冲正,单个售票员每月冲正次数不得超过
售票员当面清点确认配发的车票、周转金,客运值班员在SC录入配发车票及周转金数据,打印《》,售票员签名确认()