微机售票员售票服务时应做到什么？
售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品？（）
售票人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确，并请乘客通过（）确认。地铁储值票售卖时必须赋上（），不允许将（）的车票售卖给乘客。
售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）。
售票员应知业务知识有哪些？
售票员进入应急售票系统时，必须认真核对计算机票号和票卷票号，票号不相同时必须（）后方可售票。
半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
售票时必须做到：一会（）四唱、五快，给错购站点、车次的旅客换票.
售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？
铁路计算机售票有关人员必须经过培训，做到（）。
应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。此题为判断题(对，错)。
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时，必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”，且不接受和支票（）
售票时必须遵守“”（）
关于公布<自动售票机现金售票票据、进款管理办法>的通知（上铁收函[2010]906号)规定，自动售票机盘点或更换票卷时严格执行现金、票据管理相关规定和安全保障措施，必须两人以上操作，实行相互监控、确认制度。（)
售票作业纪律三必须：离岗必须关机;临时离岗必须按暂停键退出售票界面;离开售票窗口票款抽屉必须加锁。（)
《铁路客票发售和预订系统应急预案》（铁运电〔2008〕41号)规定：售票员进入应急售票系统时，必须认真核对（)。
售票窗口使用票据时必须按照票据符号、票号顺序使用。遇有越号使用时，在“票据整理报告（财收—4）”应（）上报
售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用（）在POS机上签到
售票窗口使用票据时必须按照票据符号、票号顺序使用。遇有越号使用时，“票据整理报告（）”应分行填记上报
配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。遇二代居民身份证（）时，在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息
《关于进一步加强售票日常管理工作的通知》（客票电[2016]94号)规定，加强特权人员工号管理，严禁售票人员之间相互串用，应做到“谁使用、谁负责”。（)
