“教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。
（）主要是指幼儿园语言教育是培养幼儿在倾听、说话、早期阅读、书写等几个方面的统一发展。
妹妹喜欢说话，姐姐喜欢手工，这体现了（）。
客户根据风险偏好不同可以划分为不同的类型，有一类客户总体来说对风险的关注甚于对收益的追求，喜欢那些既能保本又较高收益机会的结构型理财产品，这类客户属于 （ ）。
不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是（）。
在旅游过程中，具有谨慎、自制力弱、好购物、喜欢倾听等心理特征的属于（）。
礼貌体现在会听老年人说话，对老年人提出的要求一定要仔细地倾听。
一个消费者喜欢X商品甚于Y商品的主要原因是x商品的价格比较便宜。
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
倾听的效应源于自我开放（袒露自己），自我开放会使说话人产生哪两种心理反应（）
倾听客户的抱怨，尤其需要做好心理准备，客户心情不好时，说话可能过火、不客气，因此需要有心理准备。
沟通是由一方「说话」与一方「倾听」构成的。
理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）。
倾听应该做到由深入浅，从说话者深层的含义整理出更为浅显的表达。（）
倾听上司说话的要点包括以下哪项？（ ）
倾听别人说话的目的是什么？
倾听在职场中具有非常重要的作用，通过倾听我们可以：获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。（）
倾听上司说话的要点包括以下哪项？（ ）
一个消费者喜欢X商品甚于Y商品的主要原因是X商品的价格比较便宜。
倾听客户的抱怨时尤其需要做好心理准备，因为客户心情不好时说话可能过火、不客气（）
倾听技巧中，打断别人说话要找好时机，视对方情绪而定。（)
倾听过程中，说话前停顿3-5秒有三大好处，不包括（）
在倾听客户说话时，星级星级客服经理应完全保持沉默，专注聆听。（)
医患人员在倾听患者说话时，应尽量注意做到以下哪几点？（）
