将员工个人发展与企业经营目标统一来激发员工的工作热情
合理的()有利于激发员工的工作热情,是竞争机制有利的补充。
企业要进行博客营销,则需创造良好的博客环境,激发员工的写作热情。
某中型国企,目前正处于成熟稳定期,所处行业市场处于类似完全竞争状态,拟加强员工福利管理,更好的激发员工的工作热情。该企业开展福利调查,可能涉及的福利信息包括() ①社会保险和住房公积金等法定福利 ②各种补充福利计划 ③股票期权或员工持股计划等长期激励计划 ④员工对当前企业发展战略的满意度 ⑤企业员工家庭负担压力测试
总体来说,绩效管理的目的在于激发员工的工作热情、提高员工的能力和素质、改善公司绩效。
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这体现出服务态度的什么功能来解释?()
工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为()。
双因素理论以为()是防止职工产生不满情绪的因素。()是使职工得到工作满意的因素。
赫兹伯格的(),认为满足员工的需要,即保健因素只能消除员工的不满意,维持他们的工作效率,不能激发其工作积极性,还不能完全消除消极影响,必须重视激励因素对人的作用。
某中型国企,目前正处于成熟稳定期,所处行业市场处于类似完全竞争状态,拟加强员工福利管理,更好的激发员工的工作热情。根据该企业所处的发展阶段,最适合该企业的员工福利战略是()
某中型国企,目前正处于成熟稳定期,所处行业市场处于类似完全竞争状态,拟加强员工福利管理,更好的激发员工的工作热情。根据该企业所属的市场竞争环境,该企业所采取的福利类型和福利水平最有可能是()
要调动和维持员工的积极性,首先要注意激励因素,以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。
双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释?()
为了激发员工的内在工作热情,一项工作最好授予哪类人?( )。
过去的人力资源管理其实就是人事管理,是以事为中心,主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。而现代人力资源管理则以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
企业要充分激发职工的工作热情,调动员工的积极性和创造性,促进员工发挥其才能,释放其潜能,可以采用激励机制,但激励一定要( )。
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以通过服务态度的什么功能来解释?( )。
1、王先生早年是从事一线生产的熟练技术工人,由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;由于疏忽而出现差错,他并不是简单地批评职责,而是主动帮助员工分析解决问题出现才根源,帮助他们提高技术水平。一段时间之后,员工看到经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。请问,是什么权力使王经理产生如此大的影响?
针对那些还停留在维持生理需要的员工,组织可以采用 ()等措施激发他们的工作热情。
兰森计算机公司是张林博士于1986年创建的,该公司的管理一直受到业界人士的好评。2002年兰森公司的销售额达到1.7亿人民币。张林雄心勃勃,计划在10年内销售额增长到5亿人民币。 兰森公司地处北京中关村,面对激烈的竞争环境,张林凭借本人卓越的管理技巧,创造了一套有效而独特的管理方法。他为员工创造了极为良好的工作环境,在公司总部设有专门的网球场、游泳池,还有供员工休息的花园和宁静的散步小道。它规定每日下午免费为员工提供啤酒,公司还定期举办各种酒会、宴会,同时还举办由女员工作裁判的男员工健美比赛活动;除此之外,他还允许员工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。 张林很注意用经济因素来激励员工。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前,该公司员工已拥有公司150万元人民币的股票了,这样大大地激发了员工为公司努力工作的热情。 张林要求每个员工都要制定一个具体的公司五年期战略计划。这样,每个员工都了解公司,对公司具有强烈的责任心和浓厚的感情,平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。加上相当一部分员工拥有公司股票,所以他们对与公司的利益及公司的成败极为关心。 张林本人又是一个极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对所有管理者、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司绝大数人员都极为赞同他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到满意和自豪。 问题:
满意镜,是指员工对工作的满意程度和顾客满意程度紧密相关,两者相互影响的结果如同照镜子:员工满意,工作热情高,为顾客提供优质服务,顾客的满意度和忠诚度提高,带来持续经营、低成本的高利润,公司发展使员工获益,工作热情进一步提高,从而提供更优质的服务,形成良性循环。反之,则形成恶性循环。根据上述定义,下列属于满意镜现象的是()。
要激发员工的创新热情和积极性,必须建立合理的奖励制度()