检查全程旅游路线是否妥当导游尤其要注意核对组团社的发团计划与地接社的接待计划是否一致;计划中的旅游线路有无不妥的地方;计划中的景点报价最近是否有变动;前往景区的公路是否封闭或交通管治如有上述情况应及时请旅行社做出调整并向游客通报。
某旅行社组织30人到北京旅游,每人收取旅游费3000元,旅游过程中为每位游客支付旅游景点门票费750元,租车费200元,餐饮及住宿费450元。则该旅行社应纳营业税为( )元。
游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待,张先生无法按约前往旅游。根据合同约定,假如张先生就此放弃旅游,损失会很大。张先生向旅行社提出,由其朋友李先生顶替该名额。旅行社由于时间紧迫而无法及时办理护照、签证等手续,因而拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下,张先生向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()
一名日本游客在北京参观游览,希望其在北京留学的好友随团活动,在征得领队及全体团员同意并上报旅行社后,这位留学生好友应办理()手续。
某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,既没有佩戴导游证,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。
导游徐某受国际旅行社委派,为法国一来华旅游团担任导游。在旅游过程中,徐某见某游客携带的相机小巧玲珑,功能齐全,经询问,该相机在法国的售价比在中国便宜,遂于该游客商量,购买了该相机。下面有关徐某的行为,说法正确的是()。
旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向()要求赔偿。
导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品
旅行社为招徕游客,在电视上打出广告“北京5日游,超级低价”这是一种()。
导游工作中需要用游客证件时,应由地陪收取,并当面点清,用毕及时归还。()
甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。
2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。旅行社在这样的事件中应当承担怎样的责任?
2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。旅行社应当怎样做好预防措施避免这样的事故发生?
导游服务泛指满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念包含着()等几层含义。
当检查工程进度时,如某项工作出现进度偏差且拖延时间超过其总时差,在()情况下原计划不需要调整。
北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
国际游客是指来我国参观旅行、探亲、访友、修养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动,参加会议等的__________、__________、__________。
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游 【 】
资本主义国家在国际社会活动中,不需要经常调整与其他国家之间的交往关系()
在旅行社组团旅游中,游客必须按照行程进行旅游活动,不得无故不参加行程中的旅游项目。此题为判断题(对,错)。
深圳A旅行社推出48元团费超低价香港一日游活动,给香港地接社的团费为零团费,香港地接社的导游人员为了获得收入,增加了大量购物项目,使得游客的实际花费数倍于团费,深圳A旅行社的行为属于()。
在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,经征得多数游客的同意,导游员可以调整或者更改接待计划,但应当立即报告旅行社。此题为判断题(对,错)。
接待入境旅游团,游客调整两国时差是在()