国家电网公司制定的《安全生产工作规定》要求输变电、供电、发电企业必须严格执行“两票三制”等制度，“两票三制”具体指什么？
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求（）。
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织地市、县供电企业发展部、运检部（检修公司）、调控中心、经研所等部门（单位）对理辖区内分布式电源并网申请开展现场勘查，并填写现场勘查工作单。工作时限：（）个工作日。
省（自治区）电力公司所属地市供电企业、县供电企业，直辖市电力公司所属县供电企业等单位银行账户开立标准：电费账户开立执行“一行一户”原则，首选工、农、中、建4家银行开立，也可根据业务需要在邮储银行、地区性商业银行、农村信用社等金融机构开立，数量不超过（）个。
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应（），并及时联系有关部门开展后续处理工作。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（）的工单，填写退单原因后将工单回退至国网客服中心。
要明确省公司.地市公司.县公司对供电所管理的职能定位，切实承担对供电所的管理职责。其中要求省公司负责地市公司所属供电所设置.运检和营销的专业管理以及监督指导供电所委托业务工作实施。
地市供电企业、县供电企业两级单位所属业务支撑和实施机构下属二级机构的班组应设专职或兼职安全员。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司和地市供电企业对（）等工单处理情况有异议时可提出申诉。
优化供电所管理的职能定位，要求地市公司按照省公司的要求，充实管理供电所的力量，指导所属县公司优化（）设置。
地市公司：按照省公司要求，充实管理供电所的力量，指导所属县公司优化供电所及内设班组设置；负责地市公司所属供电所设置、运检和营销的专业管理以及监督指导供电所委托业务工作实施。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，地市级供电企业、及（）电网所属实行电费集中核算的县供电企业应建立电费台账。
《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：进行现场检查：进入（）进行检查；询问供电企业的工作人员，要求其对有关（）作出说明。对检查中发现的（），可以当场予以纠正或者要求限期改正。
《国家电网公司应急救援基干分队管理规定》第十条规定：对于启动应急响应后省公司基干分队可迅速到达的地市，原则上不再设立地市供电公司层面的基干分队；对于启动应急响应后地市供电公司基干分队可迅速到达的县（区），原则上不再设立县级供电公司基干分队（）
地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应，并及时联系有关部门开展后续处理工作（）
地市供电企业及直属单位所属机构财务部门的财务管理主要职责是：()。
新员工培养要求地市级单位要负起主体责任，负责（）对本单位（含所属县级供电企业）新员工培养情况进行座谈、小结、通报，及时纠偏，做好培养过程的管控，遇到问题及时向公司反馈、解决
《安全工作规定》要求，地市供电企业、县供电企业安全监督管理机构由行政正职主管（）
根据《国家电网公司电能表质量管理办法》，省计量中心、地市（县）供电企业受理客户计费电能表校验申请后，应严格执行电能表申校工作流程，按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求，在5个工作日内出具检测结果（）
根据《国家电网公司安全事故调查规程》规定：发生七级电网、设备和信息系统事件，中断发生事故的县供电公司级单位或地市供电公司级单位所属车间（工区、分部、分厂）的安全记录（）
根据《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》（国家电网营销〔2015〕70号），地市、县供电企业营销部（客户服务中心）组织地市公司相关部门现场勘查的时限要求为（）。
《供电营业区划分及管理办法》规定：由于政治、军事、安全等原因，对供电质量有特殊要求或用电对供电质量产生严重影响的用户，可由省级以上电力管理部门指定的供电企业供电。（）
地市公司：按照省公司要求，充实管理供电所的力量，指导所属县公司优化供电所及内设班组设置；负责地市公司所属供电所设置、运检和营销的专业管理以及监督指导供电所委托业务工作实施（）
