前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳,下列对导致此情况发生原因分析最全面的是哪项()?(1)新员工因操作不熟而紧张;(2)员工有个人事情致使心不在焉;(3)老员工因重复劳作产生懈怠;(4)员工对管理人员的作风不满(5)和其他员工的合作不融洽;(6)刚经历过客人或经理的指责;(7)对酒店食宿条件不满;(8)遇到问题没有人给予帮助或指导(9)身体不适;(10)对考核成绩或工资有疑义;(11)对工作分配不能接受
对员工的绩效考评可以有三种类型,即(),而对公司的高层管理人员的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
科林斯在《从优秀到卓越》一书中指出:“首先要请合适的人上车,送不合适的人下车,给合适的人安排合适的座位,然后再决定行驶的方向。”扎克伯格招聘人才的原则是“要看重员工态度,技能可以传授,激情则不能”。这说明()①企业要依靠科技进步,提高自主创新能力②企业应该科学管理,人尽其才,合理利用③劳动者应覆行义务,积极主动投入工作④劳动者应树立竞争就业观,努力提高技能
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是( )。
有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至从事特殊工作的人员可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公,这些公司管理者所持的对待员工的认识主要倾向于()。
根据《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》规定,缺陷处理部门如不能在规定期限内消缺缺陷,应在生产管理信息系统中注明未消缺原因,申请暂缓消缺。通知运行部门做好防范措施。由于备品备件原因造成的暂缓,暂缓消缺期限为()个月,由于人员紧缺安排问题造成的暂缓,暂缓消缺期限为二个月。
根据《安全生产法》第三十五条规定,生产经营单位进行危险作业时安排专门人员进行现场管理的原因是()
银行不能为监管人员安排食宿。如果确需要提供,则银行业从业人员可以为其报销因公费用。
某中小学校将不能胜任教学工作的人员安排到资产管理岗位上,这种做法是正确的。
某产品装配时,把作业人员安排在流水线的两侧,其原因是受()。
推行5S,不能让员工觉得只是不停的擦设备、搞卫生。需要清扫的根本原因是存在(),如果不处理,只是不停打扫,那员工对5S管理一定会产生抵触情绪。
丁某为某企业员工。根据我国《劳动法》等相关法律法规。如丁某所在单位安排其在休假日工作又不能安排补休的,用人单位应支付不低于工资的200%的劳动报酬。
岗位轮换和强制休假,由各级行按照干部和员工管理权限进行。其中单点支行关键岗位人员的岗位轮换确有困难的,由其主管行()统一安排。
对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排,由支行长组织管理团队夕会,通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排,辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
()是指在制度工作时间内,员工出勤后由于行政原因安排其从事非生产性活动的时间。
在传统的职业生涯时代,专业技术人员本人是安排专业技术人员职业发展的主体,而现在易变性职业生涯观念认为,组织要对员工的职业生涯管理负主要责任。
某公司经过初创阶段以后,为了规范管理,决定进行绩效考评。公司请某咨询机构设计了绩效考评方案。考核内容大致为德、勤、技、能四个方面。每个方面又包含若干项具体指标。公司每位副总每三个月为其主管的中层经理人员打分;中层经理每个月为其直接下属打分。但是,半年之后,绩效考评遭到了几乎所有中层经理人员和员工的抵制。在下述原因中,哪一个不可能是主要原因?( )
合规管理部门的独立性主要要素是()。Ⅰ.合规管理部门在公司内部享有正式的地位,并在公司的合规政策或其他正式文件中予以规定;Ⅱ.在合规风险管理部门员工特别是合规风险管理部门负责人的职位安排上,应避免其合规风险管理职责与其承担的任何其他职责之间产生可能的利益冲突Ⅲ.合规管理部门员工为履行职责,能够享有相应的资源,应能够获取和接触必需的信息和人员。Ⅳ.合规人员在对
《淮北矿业员工教育强制培训管理规定》要求:从业人员未按规定进行安全生产教育和培训并经考核合格,安排上岗作业的,对单位()或其他相关管理人员进行通报、约谈,并依法依规追究责任。
科级领导人员男年满()周岁,女年满()周岁,由组织安排退出领导岗位,安排适当工作;处科级领导人员男年满()岁、女年满()岁,确因身体等原因不能正常履行职责,可自愿申请退出领导岗位,安排适当工作
【填空题】李某的绩效管理。李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。根据案例资料完成如下选择填空,即从括号中选择正确答案填写在空格上,只填写答案序号如A、B、C等,不用填写答案内容(类似于选择题)。分析:该部门在考评中存在哪些问题?____________ (A.考评方法不合理,缺乏客观标准;B.考评方式不合理。应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分;C.对生产人员和管理人员进行考评时,应以上级考评为主,不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性;D.主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,遮影响了考评结果的客观性;E.绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用;F.考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短
《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法》Q/CSG210001-2018第三十条规定:各单位不得安排未经上岗前职业健康检查的员工从事接触职业病危害因素的作业,不得安排有__的员工从事其所禁忌的作业()
推行5S,不能让员工觉得只是不停地擦设备、做卫生。需要清扫的根本原因是存在(),并给出解决不断污染方案,那员工对5S管理一定会产生抵触情绪