《民用机场管理条例》第四十条规定，民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度，公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起（）内作出书面答复。
旅客登上航空器，便意味着与承运人签订了航空运输合同。
据香港媒体报道，2008年4月6日国泰航空一班由台北来港的客机，原定当日早八时抵步，但受大雾影响要转飞广州，延迟十一小时，晚上七时后才抵港。这是环境中的（）。
国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港，原因是入境手续烦琐。为此公司主管积极与香港政府商议，经过长时间的讨论，双方签定了协议。公司每年向香港政府提供一笔资金，雇佣更多的入境检查官员，但这些官员主要为该公司办理入境手续。这样使得旅客等待时间减少，从而提高该公司的竞争力。这是环境中的（）。
航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了航空运输合同。但从法律上讲，旅客与公共航空公司并不是平等的合同主体。
南航的旅客运输量是亚洲唯一进入世界航空客运前五强的航空公司，目前位列世界第（），亚洲第（）
目前国内提供的财经数据源非常的多，目前国内数据供应商有Wind、Tushare、国泰安和锐思数据等，开发的量化平台主要有（）。
为了扩大触达规模，可以给从未乘坐过深航航班的旅客打电话。（)
在航空运输中能够证明航空承运人与旅客存在旅客运输合同关系的是（)。
目前，南南合作已经高度制度化、机制化、规范化、规模化，中国与多个地区、国家也建立了多个对话和交流的机制性平台，下面描述错误的是（)。
旅客可以登录WWW.SHENZHENAIR.COM网站，进行深航航班的查询和预订。（)
旅客在中国境内乘坐深航航班时，不得随身携带酒类物品，但可作为托运行李交运。酒类物品的包装封盖必须严密，不得溢漏。酒类物品作为托运行李交运时，应符合以下数量规定（）
各科室受训人员必须参加深圳航空公司组织的危险品考试，考试合格的标准为正确率不能低于（）%，成绩合格者由深航培训部颁发相应类别的合格证书
深航24小时服务热线是（）,未开通地区，旅客可拨打
机场管理机构应当建立（)，并采取有效措施督促其符合《公共航空运输旅客服务管理规定》相关要求。
销售联程客票时，代理人应确认联运航空公司需与深航有代码共享关系（）
以下哪些情况造成旅客行李的毁灭、遗失或者损坏，深航不承担责任（）
旅客购买一张深航Q舱客票，当天航班取消，旅客要求改当天南航的后续航班，通过OI换开到南航后需要提醒旅客？（）
根据《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》第二十八条要求，公共航空运输企业应当为航空安全员建立个人技术档案，各类训练及考试记录是个人技术档案的重要内容。（）
特色服务：在计划飞行2小时以上的航班，在不影响客舱安全的情况下，我们将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候（）
代理人加价销售客票，除退还差价给旅客，按每位旅客向深航支付（）元违约金
旅客王先生是集团要客，普卡，他想要使用深航的车接车送，他需要购买（）舱位以上的深航客票
某合作方与深航签订了客运收入补充协议，协议约定在某固定航线每班给予深航2万元补贴，2017年6月该航线执飞20班，则2017年6月深航应收合作方补贴款（）元
深航工作人员有资格正式宣布旅客的死亡情况。（)
