零售客户可以通过()对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析,了解相关经营信息。
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。
丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的,应及时向第三方通报并对突发事件进行调查跟踪,视情况终止与第三方合作、追偿相应损失。
通过人身保险营销调研,保险公司可以及时了解市场上产品的发展变化趋势,掌握市场相关产品的供求情况,以及客户的需求变化,以便与其他保险公司的产品进行比较,推出优势产品来占领市场。这是说人身保险营销调研()
账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值。
网上订货客户使零售客户可以对自己的历史订购情况、()进行查询分析,了解相关经营信息。
客户满意度会随着市场及顾客的变化而(),今天客户不在意的因素有可能成为客户明天关注的“焦点问题”,因此对客户的期望和要求应做连续跟踪调查,从而了解客户期望和要求的变化趋势,并对客户满意度测评指标作出及时的调整和采取相应的应对措施等。
营业网点接到客户一般投诉时,对网点无法自行解決的投诉,应在()内与相关管理部门协调,并及时跟踪投诉处理情况。
通过对客户账单情况进行比对,即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况,及时掌握客户的()信息。
客户的资料要不断加以调整,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,这属于客户管理的()
证券公司应当充分了解客户情况,在客户开户时,对客户的姓名或者名称、身份的真实性进行审查。
根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。
客户服务中心可进行:(),包括咨询加油站、充值网点信息,咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则,咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析,了解相关经营信息。
智能交费是一种()的用电方式,客户需要预先交纳电费,系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额,当测算剩余电费金额低于预警限额时,供电公司发送短信提示客户及时充值,便于客户及时交费。
办理西联汇款业务,要加强对西联汇款交易的分析,注意了解有关的客户情况和交易资金的()等情况。对达到大额交易和可疑交易报告标准的,要按照反洗钱数据报告要求及时进行报告。
电力负荷管理系统运行人员应加强该客户用电数据采集密度,进行实时跟踪,并及时将异常情况通知()。
()负责对客户反映的对账问题进行记录,及时转交相关职能部门,并对处理结果进行跟踪。
客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。
销售顾问需要对客户进行售后跟踪,以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此,交车完毕后,销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式,告知客户就近加油,并指明最近加油站的具体位置。
针对客户保险保障需求情况进行动态监控,通过保险规划,将传统的客户维护模式升级为基于()的全面跟踪。
中石化安全监管局全面跟踪了解重特大事件发展动态及处置情况,及时向中国石化应急指挥中心汇报、请示并落实指令。()
省级公司应定期统计()出生日期变更的数据,以便及时了解客户信息变更情况