房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。
房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。
为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（）。
由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充（）性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。
当知道已由其他房地产经纪机构独家代理某经纪业务时，房地产经纪机构和人员就不能继续招揽该业务。（）
对于刚毕业不久，资金储备不充足的客户，房地产经纪人应建议客户采用贷款支付的方式。
当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。
以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是（）。
开立客户交易结算资金专用存款账户时，房地产经纪机构和交易保证机构应当向银行出具（）。
对于刚毕业不久，资金储备不充足的客户，房地产经纪人应建议客户采用贷款支付的方式。（）此题为判断题(对，错)。
根据材料回答15~21题： 房地产经纪人张某接受赵某介绍的一个房源，该房源与原登记购买的客户刘某要求的住房条件非常适合，就立即与赵某签订了委托合同，并预付定金5000元。赵某所持房产证真实有效，并将房产证交给了张某，并委托张某所在机构代办一切手续。张某所在经纪机构写了收条，刘某第2天因为资金问题要求在已经谈妥的甲按揭公司先行办理按揭，先支付了首付款为250000元。张某为了方便和省事便将手续交付给了刘某。10天后发现该房屋已经被刘某转移过户到王某名下，无法找到刘某。 张某面临的风险有（）。
当知道已由其他房地产经纪机构独家代理某经纪业务时，房地产经纪机构和人员就不能继续招揽该业务。 ()
房地产经纪机构发布所代理的（）广告时，应当提供业主委托证明。 A．公有住房项目 B．新建商品房项目 C．二手房房源 D．存量房房源
意向金代表客户对于此房源有强烈的购买意向，所以经纪人应该明确告知业主有客户已交意向金，要求业主优先约谈/签约意向金客户（）
独家委托对委托业主、房地产经纪人、购房客户与房地产经纪企业具有重要的意义和作用。具体地说， 独家委托对房地产经纪行业的规范发展的作用有()。
集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一，与之相对应的技术要点为（）。 A．找到客户陈述与业务的关联内容 B．与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想 C．尽量忽视不舒适的环境 D．投入一定精力努力去听，而不是表面的热情
客户刘美琴欲承租姜明月名下的房屋,已交定金。在约定签约的当天,姜明月在台湾出差未到场,签约未成。经纪人付明解释道,如果业主是不可抗力原因未到场,则不承担相应责任。那么以下属于不可抗力原因的是哪几项（）
客户李敏欲以168万元购买业主王庆国名下位于东城中心的住房，当王庆国提出想收取40万元定金时，经纪人陈翔告诉他定金不能超过成交价的20%，则陈翔的说法正确（）
客户李斯汉于2019年4月20日（周六）支付了13000元的意向金并签署了《委托支付租赁定金协议书》，若经纪人陈诚未在委托期限内将意向金转付业主，那么陈诚需要在（）之前将意向金无息退还给李斯汉
客户余淼看中了业主王翰的一套两居室,当场想交付定金,若双方约定月租金为5000元,租期一年,支付方式为押一付六,那么在余淼交付定金时,经纪人应提醒余淼,定金上限是多少（）
买卖业务中，客户选择将定金8万元托管在贝壳平台，那么在转付定金给业主时，经纪人需提供至财务的备件有（）
（一）张先生委托甲经纪公司购买一套二手房，并与甲经纪公司签署了房屋承购委托合同，两天后，甲经纪公司带张先生看了一套二手房，业主王先生报价 200万，张先生看后很满意并向业主王先生支付了 10 万定金，由于房价快速上涨，业主王先生反悔将总价涨至 220 万，张先生不同意，交易进入僵持阶段。回答91-95题91.甲经纪公司提供给张先生的专业服务有（）
廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。甲机构在接受杨某的售房委托时，应开展的工作为（）
（）业主张菊通过经纪人万强出售一套奥克斯广场的商铺，总价350万，签合同当天张菊忘记带产权证，只提供了产权证的照片，那么在客户支付定金时，最多能支付多少定金
