客流调查与预测，为公交企业工作提供下列依据（）
心理热线不需要专门的工作场所和设备。
如果热线探头的工作电压不详，能否使用？（）
城市公共交通的分类：①按行驶线路分为：城市街道上的公共客运和（）的公共客运；②按输送乘客的特征分为：低速公交，（）和特殊形式的公交；③按提供运输服务性质分为：基本公共交通和（）。
“12369”环保举报热线工作要求是？
热线风速仪探头的工作温度是（）。
公交服务热线是何时成立的？（）
公交热线服务宗旨？（）
从客流性质上分，公交枢纽可分为对外交通换乘枢纽和（）。
城市公交客流按居民乘车的（）分类，可分为工作性客流和非工作性客流。
公交热线工作时间？（）
“12369”环保举报热线工作人员受理规范是？
“12369”环保举报热线工作程序包括受理、（）。
公交热线的电话号码？（）
处理乘客事务时，站务人员有义务配合服务热线的调查工作（）
为了规范纯电动公交车的管理工作，贯彻“（）”安全生产方针，保证纯电动公交车安全正常运行
机动车使用性质“公交客运”是指：专门从事公共交通客运的机动车。（）
根据国办发〔2020〕53号文，各地区各部门要切实加强组织领导，各级政府()牵头负责本地区的政务服务便民热线优化工作，对照地方12345热线归并清单细化工作步骤，确保按期完成热线归并任务。
12345市民服务热线工作绩效考核范围不包括（)。
公交车是城市精神文明的窗口，你认为作为公交驾驶员应具备怎样的职业素养才能做好服务工作，更好地展现窗口形象
在得到应急总指挥允许启动分公司公交接驳应急预案后，可直接向市公交集团发出需启动公交应急接驳预案的相关信息，后续向市公交应急接驳领导小组办公室补报《请求启动公交应急接驳报告单》，并会同市公交集团组织实施公交接驳工作（）
近年来，各地政府高度重视“12345·政务热线”工作,将热线数据和反映的问题作为群众对政府工作满意与否的“晴雨表”。“12345·政务热线”采取的沟通方式属于（）
优化热线工作流程，各地区12345热线要依法依规完善包括受理、派单、办理、（)、（)、办结、回访（)、等环节的工作流程，实现企业和群众诉求办理的闭环运行。
[400电话使用违规]以下关于商家400热线工作时间要求错误的是？（)
