客调中心在进行营业改址或其它客户信息修改时,是通过什么系统操作的()
建立/修改/删除客户暂时地址交易授权级别为()级
客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作?()
对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。
内部改汇的信息修改范围与客户申请改汇的一致,只能修改()以外的信息。
修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。
客户改压引起的工程费用应由()承担。
客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,只有()应答成功,汇款人改汇才成功。
客户通过官网渠道申请修改地址时,通过手机号码校验客户身份
已发货改地址可以跟客户保证可以改成功。()
我们可以帮客户修改地址吗?()
已发货,客户改地址、与客户确认修改地址--发()至快递组--收到结果后回复给客户。
预处理话术是指我们答应为客户做一件事,但是由于我们也是反馈到第三方(例:发货后改地址),所以我们需要和客户说明无法保证。()
如果先操作了贷记卡补换卡,但未修改地址或方向。若新卡显示为“未制卡”状态,则可通过操作修改方向及地址()
客户订购商品后,在未收货前客户主动联系要求取消,但未取消成功,客户申请售后退货应选择的一级原因是()。
对于2016年1月1日前生效的合同,若客户在2016年1月1日(含)以后身故,被保险人不满10周岁的,可以按照的限额进行理赔;被保险人已满10周岁但未满18周岁的,可以按照50万的限额进行理赔()
集团客户订单业务员上门取件不收取费用,不现付不到付,费用由总部与揽件网点结算,业务员掌中通收件任务会显示“总对总,不现结()
对于2016年1月1日前生效的合同,若客户在2016年1月1日(含)以后身故,被保险人不满10周岁的,可以按照()万的限额进行理赔;被保险人已满10周岁但未满18周岁的,可以按照()万的限额进行理赔
大客户代取件揽收成功率指标为()
客户的账户被封了,使用小号联系我们改地址,提供ID,可改。()
改地址只需顾客发起客服同意即可修改成功。()
遇到期续卡客户要求改址,卡片状态为(),请客户当天通过手机银行“信用卡-个人资料”修改账单地址,相关操作详情可通过“发送互动消息”(中文专线-其他-资料修改(手机银行))发送短信告知。我行将会自动为其按新地址续卡。若客户坚持不愿通过手机银行修改,座席可为客户()。卡片状态为:(),无邮寄信息的,通过“资料管理—卡片资料修改”维护“卡片有效期”栏位,在默认有效期基础上延长一个月,再操作()(勿激活)。
柜面受理非居民对私客户向居民对公客户转账,客户服务经理通过“存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”路径进行转账时,系统新增国际收支申报功能。若“涉外收入-基础信息”报送成功,系统向()推送“非居民个人转入申报”待办任务()优化10
客户来电修改地址,受理类型标记()