营销人员采用()会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户的需求。
货主企业的物流需求是以()为基础,物流服务必须从属于货主企业物流系统。
某市烟草公司在开展“网上辅助订货”服务项目时,根据()对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施。
目标市场是指银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分基础上确定的将要进入并重点开展营销活动的特定的细分市场。
以个人客户信息为基础,依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等,多维度细分客户群体,实现客户()。
要使市场细分能为企业的营销服务,必须具备以下条件:可衡量性、()、实效性、需求的大量性和稳定性。
在服务营销中,为实现()和(),客户细分是其中一项重要的基础工作。
增值服务就是在()的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。
所谓目标市场,是企业决定要进入的那个市场部分,也即企业在市场细分的基础上,根据自身能力和特长意欲为之服务的那部分顾客群体。
按照行为因素细分就是根据投资者的投资动机、投资偏好、交易行为、持仓结构等行为特征来细分客户,然后根据不同的行为特征所对应的不同需求,为其提供差异化的服务。()
旅游企业在市场细分的基础上选择几个细分市场作为自己的目标市场,并针对每一个细分市场的需求采取不同的旅游促销方式,是()市场促销策略。
所谓(),就是企业按照“细分因素”把整体市场细分为若干个需要不同产品和服务的子市场,其中任何一个子市场都是由相似需要的消费者群体组成的,他们都可能成为企业的目标市场
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。
我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的基础之上的。
市场细分的客观基础是消费者需求的();消费者需求的()是市场细分的理论基础。
收益管理又称产出管理、价格弹性管理;亦称“效益管理”或“实时定价”,它主要通过建立实时预测模型和对以市场细分为基础的需求行为分析,确定最佳的销售或服务价格。
在市场细分的基础上,企业经过分析、比较和选择,决定作为自己服务对象的一个或几个子市场就是目标市场。( )
随着科技的发展,某烟草开始推广“网上辅助订货”服务项目,可根据客户()对客户需求进行细分。
在市场细分的基础上,选择一个或几个个细分部分作为自己的服务对象,这些被选中的细分部分称为目标市场。()
物流服务细分本质上就是企业有选择的专业化服务细分。()
案例六: 横向延伸、纵向细分,不断提升物流服务功能 某储运公司为了扩大业务,发展经济,他们案例六: 横向延伸、纵向细分,不断提升物流服务功能 某储运公司为了扩大业务,发展经济,他们在现代物流经营理念的指导下,从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法,增强了市场竞争力。具体做法:横向延伸,即公司根据自身经营条件,经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主,业务单一。我国加入WTO后,国外的原材料大量进入我国市场,为适应新的物流需求,该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度,其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源,为公司开辟了新的创收渠道; 纵向细分,即将服务范围从单纯的仓储,逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分,呈现出多元化的物流服务特点。 请分析下列问题: 1.该公司扩大业务的基础是什么? 2.你认为该公司有哪些经验可以学习和推广?
收益管理又称产出管理、价格弹性管理;亦称“效益管理”或“实时定价”,它主要通过建立实时预测模型和对以市场细分为基础的需求行为分析,确定最佳的销售或服务价格。()