习近平在当选中共中央总书记后与记者见面会的讲话中指出“新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题。必须下大气力解决。”下大气力解决党内存在的许多亟待解决的问题，国家机关工作人员正确的做法应是（）。
销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和（）
在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”
销售研究人员发现，当顾客询问没有标明价格的面包时，如果开始时要价很高，并且在顾客回应之前告诉他们这个价格里面还包含着一份礼物，此时会有更多的人购买面包。之后把这个发现推广下去，果然，促销效果很不错。销售人员其实运用的是增加他人顺从的技巧，这种方法叫做（）
企业派出外销人员与消费者或用户直接见面，介绍企业产品并达到销售产品的目的的一种促销活动，叫（）
人员推销是一种通过与目标顾客的直接接触来推动销售的促销方法。（）
在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”，有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”
零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。
销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免（）。
对于商业企业来说，在商品销售给顾客之前，就存在着产品（）的问题。
销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）
见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施： ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评； ②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议； ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训； ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的（）
与顾客见面之前，必须注意以下三个问题（）
销售人员在初步接触顾客时，应注意以下几个最佳时机（ ）。
（ ）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。
依据我国选举法的规定，代表候选人必须与选民见面，并回答选民的问题。（ ）
()是企业通过派出人员与顾客进行人际接触来推动销售的促销方法。
销售人员指引顾客方向的引导手势有什么要注意的关键点（）
2、企业销售人员在产品销售和服务销售后，不再与顾客接触。这种关系是（）。
（)中，销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。
9、（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。
78、销售人员必须学会寻找买卖双方利益的共同点，在利益共同点上说服与帮助顾客，使顾客的购买行为得以实施。
