销售人员在制定竞争策略时应注意慎用（）
一般来说，销售人员在成交失败时，难免会有失望沮丧的情绪，但注意不要让这种情绪流露出来，更不要对顾客表现出怨恨的情绪，而要注意保持良好的（）
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）
插花员接待顾客可分为步骤：1）等待时机；2）初步接触；3）商品出示；4）揣摩顾客需要；5）（）；6）参谋推荐；7）促成交易；8）办理交易手续、话别送行。
在提问时，客户服务人员应注意（）几个问题。
保险公司在制订价格策略和价格结构之后，还面临着选择时机降价或者提价的问题。以下情形中保险公司应采取提价策略的是（）。 ①保险公司承保能力过剩，现有销售量达不到计划销售量 ②保险公司面临强有力的价格竞争，市场占有率下降 ③需求过旺，保险公司不能满足其所有顾客的需要 ④社会平均工资上升引起成本的升高
销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和（）
大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时，应特别注意在掌握原则的同时，把握分寸，妥善处理，做到“三不”即：不推托、不冷淡和（）。
销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。
与客户接触是药品销售业务工作的开端，接触客户时应该注意以下内容（）。
在接触网下作业时，作业人员应注意（）。
橄榄油一般放置在阴凉避光处保存（最佳保存温度：为5～15℃），保质期通常有24个月。橄榄油在保存时要注意以下哪几个方面：（）
销售人员在制定离店顾客促进计划时应完成哪些工作（）
销售顾问应掌握价格谈判的基本原则，把握展厅成交的关键时机，争取与顾客取得双赢的结果，最好让顾客感到自己是交易的赢家。关于销售谈判的基本原则，下列表述有误的是（）
与顾客打招呼的最佳时机是顾客（）
企业销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触属于企业与顾客关系中的（）
服务人员在提供服务时，在服务时机上，应注意提供服务的（）
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时，应特别注意在掌握原则的同时，把握分寸，妥善处理，做到“三不”即：不推托、不冷淡和（）
销售人员通过对产品的描述从而在顾客脑海中展现一幅图景，时机要选择（)。
零件在标注尺寸时，应注意以下几个问题（）
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应特别注意以下哪些事项（）
在线购物车就像是商场里的结账走廊，消费者排队等候时，也许正是在商家让其花钱再买点东西的最佳时机，这就是所谓的（)销售
2、企业销售人员在产品销售和服务销售后，不再与顾客接触。这种关系是（）。
