报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、（）、用电检查、客户信息服务等相关资料。
验资账户管理应严格遵循双人审核原则，开销户资料经审查岗会计人员和核查岗的会计主管审核并签章后，由录入人员录入账户信息并签章。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，强化流程时限管控，深化时限预警功能应用，在系统中固化各业务环节、岗位办理时限，采用邮件、短信、弹出框等提醒方式，对业务办理进行（）和监督考核。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，严格工作质量监督考核。利用（）等方式，开展客户满意度调查。
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版)，供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，在报装前期实施“一次性”主动告知服务，公开电网（)信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，客户办理新装业务时，客户代表要详细告知客户受理业务所需资料，核查申请人和申请用电地址的()情况，审核资料的完整性，对符合规定要求的，受理申请并出具受理单，同时向客户提供“供电业务报装指南”，确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
客户业扩报装要严格执行（）原则,严禁主业人员帮助集体企业承揽客户工程,严禁借助营销流程干预客户的自主选择权（）（国网山东省电力公司关于依法规范供电收费行为的通知） 鲁电办〔2014〕 643 号）
《南方电网公司客户全方位服务体系建设提升供电能力专项工作方案》建立营销服务与（）的协同机制，及时掌握业扩受限信息，重点提高业扩报装效率，合理安排投资计划
健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。属于业扩报装中的（）原则（）（《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号）
《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定，接电完成后，应在（）内收集、整理并核对归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案
为严格落实公司安全管理要求，持续强化营销现场作业管理，严格规范各类工作人员的行为，确保人身、电网和设备安全，依据国家有关法律法规、技术标准和公司制度标准，结合营销现场作业实际，制定营销现场作业安全规程（）
要严格按照公司信息安全要求履行无人机相关业务系统上线和运行手续，严禁违规连接内网，关停违规部署的无人机业务系统，确保规范管理和数据安全。（）
为严格落实公司安全管理要求，持续强化营销现场作业管理，严格规范各类工作人员的行为，确保人身、电网和设备安全，依据国家有关法律法规、技术标准和公司制度标准，结合现场作业实际，制定本规程（）
根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》，现场勘查的内容包括：客户资料收集、等客户用电信息（）
对高可靠性供电费，业扩人员应根据供电方案和各省（区）价格管理部门规定的收费依据，在营销信息系统中录入和收费标准。系统自动计算相关业扩费用金额（）
根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》，应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应一次性通知客户并受理回执；客户提供的资料应在当日录入营销系统（）
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，现场勘查的内容包括：客户资料收集、核实用电容量、用电类别、可靠性要求、自备电源等客户用电信息，初步确定供电电源数、供电电压、电源接入点、、投资分界、计量方案、计费方案和是否具备带电作业条件等（）
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务，即当日录入营销业务应用系统，次日完成勘查和接电（）
《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定，在送电后（）内，收集、整理并核对归档信息和资料，形成归档资料清单。
（）要充分整合内外部技术、资金、管理等优质资源，推进综合能源服务项目实施，满足客户对电、气、冷、热等各类能源服务需求。将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理，营销部门要建立项目业扩报装“绿色通道”，同时开展配套电网建设和报装接电。
