提供心理服务，首先要摆正一种“角色关系”，导游员在服务中应表现出（）等良好的心理状态。
在国际贸易谈判中，了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。
在售货员与消费者进行交往时表现出多种不同的人际关系类型中，至少有一方的人际关系倾向表现出较大的惰性，他们在交往时往往过分希望别人主动作出亲密的姿态，而使自己处于消极被动的地位，这种人际关系属于（）
个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。
消费者在购买商品时，通常表现出的社会心理特征主要有（）
通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（）
心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。
在保值心理诱导下的购买动机具有守财性，常常表现为购买金银制品、耐用消费品和生活必需品，其购买行为具有（）的特点。
中等阶层的旅游消费者在消费过程中通常表现出（）
有人认为消费者通常有购买惰性，只要厂商努力推销，消费者就会购买或大量购买。这种观念会促使厂商做什么？
消费者在购物时表现出的好奇、侥幸、虚荣、恐惧、模仿、好胜等心理，属于（）。
个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。
运输消费者在选择运输方式时，表现出客观性，周密性和控制性，这种购买行为属于（）型。
随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高，保险购买决策方式将出现分化：首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是（）。
不同的个性心理特征，使得不同的消费者在消费需求、消费习惯、消费动机、消费方式等方面表现出明显的特殊性。
以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。 ①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理 ②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同 ③“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买 ④对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的
（）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。
1．消费心理学是研究消费者需求、____、使用商品或劳务过程中，消费心理产生、发展和一般规律的科学。消费心理学的核心概念是____动机、购买 消费需求与动机动机、购买；消费需求与动机
推销观念的着眼点在顾客,认为消费者具有购买惰性或抗衡心理,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激顾客大量购买本企业产品。( )
犬在认识新的环境的时候，通常表现出不安、害怕等心理行为。
3岁儿童常常表现出各种反抗行为或执拗现象，这是儿童心理发展中的（）的一种现象。
不同的个性心理特征，使得不同的消费者在消费需求、消费习惯、消费动机、消费方式等方面表现出明显的特殊性。此题为判断题(对，错)。
由于消费者的（)及个性心理特征不同，因而对新产品往往表现出不同的态度反应。
招徕定价是一种有意将少数商品价格定得低于市价以吸引顾客的定价方式；尾数定价是指商品定价时，取尾数而不取满10或满100整数的定价方法，使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉；声望定价是指在定价时，把在顾客中有声望的商店、企业的商品价格定得比一般的商品要高，是根据消费者对某些商品、商店或企业的信任心理而使用的价格策略。 根据上述定义，下列选项中没有运用上述定价策略的是（）
