办理现金业务必须坚持“日清日结”，做到（）相符，中午停止营业时要进行账款核对。
邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
在定向营销时，银行应重点营销优质客户，但在办理业务时应做到公平，不可区别对待。
营业服务应做到“四个有声”（），收付款有唱声。
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
营业人员办理业务，收取资费时，应该做到（）。
办理银行承兑汇票查复业务时，查复行应做到（）。
办理业务时，应做到主动热情，四个有声，（）、问有答声、（）、收付款（）。
办理银行承兑汇票查询业务时，查询行应做到（）。
营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）
办理账户业务时，应切实履行“尽职调查”义务，注意做到（）
营业人员在服务时做到三个有声，即（）。
办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
办理业务时，应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷，并做到“四个有声”，请问是哪四声？
办理业务时，接收和递交给客户的现金、存折等单据时，应做到（）
营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，（）。
营业人员对外服务应做到“四个有声”：来有迎声，问有答声，去有送声，（）。
柜员办理现金收付时，小额业务柜员应做到笔笔自核，(）大额收付款业务应换人复点。
各营业网点在以开立帐户等方式与客户建立业务关系，为未在本行开立帐户的客户办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务时，应做到：（）
各类业务印章在营业中应妥善保管；使用人员临时离开岗位时，应做到（），不得私自授受业务印章。
营业网点在办理公司大额存单业务时，必须要做到（）
下列属于邮政营业员在办理邮政业务时，应遵循的有（）。
营业机构协助有权机关办理冻结活期存款业务时，应使用交易办理（）
营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理()，营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗;离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙。
