行政监督部门在建设项目招投标活动投诉处理中，遇有下列情况之一的，不予受理（）
面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。（）
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定，投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系的投诉，行政监督部门将（）。
投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。
投标人对招标人不按规范的规定编制招标控制价进行投诉，工程造价管理机构受理投诉对招标控制价进行复查，当招标控制价复查结论与原公布的招标控制价误差大于一定百分比，应当责成招标人改正，该百分比是（）。
电子招标平台主要用于在线完成招标投标全部交易过程，（）有关招标投标数据信息，为行政监督部门和监察机关依法实施监督、监察和受理投诉提供所需的信息通道。
政府采购招标投标活动的投诉受理人为()。
政府对招标投标活动实施行政监督，无论是核准招标事项，还是受理投诉举报案件，都应当遵守法定时限，积极履行法定职责，提高办事效率，切实维护当事人的合法权益，体现了行政监督的（）原则。
对招标控制价进行投诉，工程造价管理机构应当在受理投诉的（ ）内完成复查，特殊情况下可适当延长，并作出书面结论通知投诉人、被投诉人及负责该工程招投标监督的招投标管理机构。
对于工程建设项目招标投标，行政监督部门对符合投诉处理条件并决定受理的，正式受理之日为（）之日。
财政部门经审查（）提出的方式的投诉等情形之一的，应当认定为无效投诉，不予受理，并及时书面告知投诉人不予受理的理由。
对于客户投诉的受理，各机构应指定专人受理客户投诉，不得以任何理由，拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。
企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。
各级机构均可直接受理客户投诉，公司对受理的所有客户投诉实行（）跟踪回访。
改错题：在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。
投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
行政监督部门在建设项目招投标活动投诉处理中，下列不予受理的投诉有（）
省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于（）而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
投标人对招标人不按规范的规定编制招标控制价进行投诉，工程造价管理机构受理投诉对招标控制价进行复查，当招标控制价复查结论与原公布的招标控制价误差大于一定百分比，应当责成招标人改正，该百分比是（ ）。
()原则是指：一是客户投诉的受理渠道应在官方网站和各营业网点公布;二是投诉受理部门在受理客户投诉后应及时告知客户投诉处理程序及预计处理时间;三是相关投诉处理人员应熟悉本行处理投诉流程及相关规定，严格按照规定处理客户投诉
依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令第613号），行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起工作日内作出书面处理决定（）
投诉受理是准确记录客户投诉问题及诉求的过程，投诉受理遵循原则（）
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门收到投诉书后，应当在内进行审查，视情况分别做出是否受理决定（）
