应变题:服务过程中不小心打翻托盘,果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地毯上,你遇到此类情形应该怎么办?
服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办?
客人不小心打翻水杯、酒杯时,服务员要马上用餐巾吸干台面的水份,然后把一条清洁的()平放在吸干的位置,并利用台面现有的器皿压着,保持平坦。
客人饮酒过量,服务员应();();上点清口、醒酒的食品或饮品,更加耐心细致地做好服务。
服务员送酒时,应将调制好的饮品用托盘从客人的左侧送上。
在服务过程中,服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办?
在用餐过程中,客人不小心碰翻水杯、酒杯时怎么办?
如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:()
做房时不小心损坏客人的物品,你怎么办?
参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?()
由于服务员操作不当,致使食物洒在客人身上如何处理?
服务过程中不小心打翻托盘,果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地上,你遇到此类情形应该怎么办?
在配制氢氧化钾或氢氧化钠电解液时,为了避免溶液溅到身上,烧伤皮肤或损坏衣服,应备有()。
化验室化验工在做样过程中不小心酸性样本溶液溅到眼中,应立即采取()。
在服务中,服务员不小心弄脏客人衣服(物)怎么办?
客人把吃剩的食品,酒水等留下要求服务员代保管时怎么办?
在参加涉外宴请时,你不小心把酒水打翻溅到邻座身上怎样做才是比较恰当的?
小明的妈妈用食用油炸油条时,油的温度约为200℃。她不小心把几滴水溅到了油锅里,出现了“油花四溅”的现象。请解释这个现象。
在配制氢氧化钾或氢氧化钠电解液时。为了避免溶液溅到身上,烧伤皮肤或损坏衣服,应备有()。
客人把食物吃完后才投诉怎么办?
当服务员把汤菜汁撒在客人身上后,服务员要立即为客人擦拭,要注意如是女客人,要由()为客人擦拭。
在服务过程中,服务员不小心弄脏客人衣服,怎么办?
在操作过程中不小心把磷酸溅到皮肤上正确处理方式()
炸食物时烧开的油溅到身上,往往比烧开的水溅到身上,对身体伤害更严重,其主要原因是()