集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）。
以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
对于GSM网中的BSC，集团重大设备故障的定义是什么？
由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。
由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。
由于各种原因，造成全国CMNET去往电信/联通/国际方向业务中断，且中断时间超过（）分钟，定义为cmnet全网重大故障。
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过（）分钟，定义为cmnet全网重大故障。
互联网国际互联出口业务全阻：由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻（）小时以上，定义为cmnet全网重大故障
集客业务排障需上门服务的，可以不必提取与客户预约，抢修故障出发前同样需要提前致电客户说明上门事宜。
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
以下哪一项不是地市公司协调人负责本地市跨省集客业务工作？
由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。
关于重大故障定义为：由于IP承载网的故障，造成其承载的某个本地网及以上范围的用户无法正常使用业务，业务故障历时超过（）分钟。
本地网话音业务的重大故障的定义为：超过（）万用户*小时话音通信中断，或超过（）万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，各省公司上报网公司的客户重大欠费事件定义：单一客户累计新增欠费≥（）元。
彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。
由于各种原因，造成CMNET一般骨干节点双节点（或多节点）发生故障退出服务，造成该省业务全阻，且设备故障历时超过（）分钟，定义为cmnet全网重大故障。
资源系统对集客勘查的支撑，以下说法不正确的是（)
当故障引起业务影响时（无论是否达到重大故障)，各省公司、各专业公司需在（)内电话通知总部值班现场，并将业务影响情况发至值班邮箱。
集团运维规程中规定:为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时，业务能够迅速恢复，运维部门应制订 C（）
达到集团公司定义的物联网设备重大故障标准有哪些？（）
根据集团要求，若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪几项能判定为重大业务故障（）
