集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中，面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级，分别为（）级服务、（）级服务、（）级服务和（）级服务。
经销商所留取统计的集客量信息可供以下（）使用。
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。
当前常见的集客专线主要的组网形式为？
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
集团专线的业务保障等级是结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的质量性能指标和分级的业务保障手段的依据，分为（）级、（）级、（）级和（）级四个级别。
《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为（）。
千里眼业务是集团定义规范的业务产品，其主要为集团客户提供（）服务。
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
集团客户非D类按规模等级分为（）
集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）。
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）
集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是（）级。
根据集团大客户业务差异化服务标准，数据电路网络等级为A时网络组织原则包括（)。
水泥应用业务范围广泛，同时从事工程、搅拌站等多种业务的集团性客户（必须有搅拌站业务且为其主要业务，客户组应定义为（）
根据集团大客户业务差异化服务标准，网络等级为A的数字电路，必须选择不同管道的光纤。（)
在集团大客户差异化服务标准中，将网络等级分为（)。
根据集团大客户业务差异化服务标准，数据电路网络等级为C时网络组织原则（)。
客服对未查询到集客编号和保障等级的集客业务投诉统一按级别处理，处理时限小时（）
《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线，MPLSVPN专线，互联网专线中，金牌级服务客户对应的业务保障等级是（）
（）是聚集各种零售业态的场所，具有较强的集客能力。
