IMS客户端需要呼叫2G/3G现网用户时，通过（）设备出局到2G/3G现网关口局。
用户使用的手机为非定制WCDMA手机，是否对使用3G业务有影响？
3G后付费用户和预付费用户(含186用户和无线上网卡用户)均可订购2G套餐或2G标准资费转回为2G用户。
3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）
用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号，但无法连接。应如何处理？（）
3G用户国际漫游时，所处的国家或地区未开通WCDMA网络，那么是不是就无法使用？3G用户到日本、韩国漫游需要租机吗？
联通2G/3G用户使用4G业务无需换号，但必须选择4G套餐后，才能成为4G用户（）
3G后付费用户转为3G预付费前，可按照用户要求（）所有预付款或将预付款（）预存款。
但根据用户类型（2G用户，APN设置为3GWAP的3G用户以及APN设置为3GNET的3G用户），访问沃门户所展现的内容全部相同。
3G+WLAN融合解决了运营商和用户的哪些问题？（）
由于3G业务的快速发展，原2G网络用户转网3G套餐日益增多，为保障业务发展的有效性，现决定对2G转3G用户收取首次入网费，即用户账户内预存款余额不足（）元时，需交纳200元入网费，如用户账户内预存款余额大于规定金额时，不需要交纳入网费。
联通3G用户，APN设置为（）时，访问联通3G门户会产生流量，并按正常流量费计费，用户订购业务产生的信息费计入（）。
联通3G用户，APN设置为3GWAP时，访问联通3G门户免收流量费。
2G用户转3G用户只是针对156号码的用户申请订购3G套餐成为3G用户的业务。
手机上网业务根据用户使用的网络不同（2G或3G），计费原则和方式会有所不同。
联通3G用户，APN设置为（）时，访问联通3G门户免收流量费，用户订购图片、流媒体等多媒体信息业务时，按（）方式计费；用户订购新闻、小说等文本信息时，按（）方式计费。
3G用户国际漫游时，向国内用户发送彩信的具体发送方式？
4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。
正式商用后，哪些用户可以选择3G标准资费或3G基本套餐？（）
联通3G用户，APN设置为3GNET时，访问联通3G门户免收流量费。
当客户诉求与报备范围：因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果，来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时，国网客服中心不派发投诉工单，按照客户诉求派发意见工单（）
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
特殊用户报备成功后，这个用户再反映的所有问题都录入咨询工单（)
研究用户信令数据后发现，用户从3G回LTE网络的时候TAU被拒、Attach被拒，会导致UE瞬间脱网，这种属于数据挖掘的哪类问题（)
