招标采购服务项目的质量与工程、货物等其他项目的质量不同,具有的特性包括()。
服务业标准化试点示范项目新增500个以上,社会管理和公共服务标准化程度显著提高。新发布的强制性国家标准开展质量及效益评估的比例达到()以上。
物流服务项目质量控制的工作内容包括()。
通常康乐部健身服务项目共有()项。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件,主要包括()。
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时,对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查,在此过程中涉及了以下问题:在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中,由物业服务企业事先设立服务项目,并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于()的范畴。
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
康乐中心服务的主要内容有哪些?
服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。
物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
服务质量标准中的服务标准体系包括什么?
衡量项目质量的指标中,反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是()。
服务质量标准中的设施标准体系包括什么?
在比较产品质量(服务)不同、产品价格(服务收费标准)难以确定的项目时,若产品为单一产品或能折合为单一产品,可采用的方法是()。
康乐部提供的服务项目大致可分为()三大类
下列衡量项目质量的指标中,反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是()。
服务质量标准内容包括服务质量()
前台工作接触到的客人最多,其中有相当部分都是外宾,在对其提供服务之前语言的准备必不可少,在确保自己的用词用语正确的同时还要体现一定的专业性,这样无形之中就提高了整个康乐部的档次和水准。请自设场景自拟角色编写一段康乐部前台英文情景对话,要求包括迎送用语、登记用语、提示用语、指引用语、价格用语等内容。
物业管理服务项目,由于竞争激烈,投标人低价竞争,中标后履行合同时又通过降低服务质量标准来牟利,因此,采购人可以在招标文件中规定人工费不低于当地最低工作标准。()
()指旅游服务结果的质量,即旅游服务的产出过程中,旅游企业提供的服务项目、服务时间、服务设备、服务规范与质量标准、环境氛围等是否满足了顾客需求的程度。
购买主体应当加强服务项目标准体系建设,科学设定服务需求和目标要求,建立服务项目定价体系和质量标准体系,合理编制规范性服务标准文本。()
在项目质量管理中,衡量服务项目质量的指标包括()。Page}
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅应准确公示服务项目、电价、收费标准、收费依据。()